昨(6)日,一列从汉口火车站开往连云港的旅游专列,在出发前被发现少了一节车厢。
该专列原定昨日17时10分发车。17时,洪山电信局耿先生一行6人验票上车时,发现自己要坐的2号车厢不见了。另50余名游客和他们一样,在站台上焦急寻找,结果发现该专列根本没挂2号车厢。
记者赶至现场后,与耿先生找到与之签订合同的武汉中国旅行社薛总。薛介绍,这趟专列由9家旅行社组团,原计划每节车厢搭载60名游客。车厢少了一节,我也没有料到。
经协调,54名游客被分散安排到其它车厢内。18时10分,专列驶出。耿先生等6名不愿上车的游客留了下来。
武汉中国旅行社表示,将对未能出行的6名游客进行赔偿,并就少了一节车厢向有关方面交涉。
铁路方昨解释,导致此事的原因,可能是旅行社在组团过程中出现疏漏。