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新南威尔士州与中国的旅游发展情况
2004年06月08日11:38  
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  年度截止2004年2月底,中国访澳旅客达182,900人,当中大部分都作客悉尼。预期会于2004年的215,000人次增长至2012年的819,000人次,平均每年增长率达18.2%。

  悉尼及新南威尔士州注重发展中国市场

  中国改革步伐迅速,将晋身为全球最大的经济强国之一,悉尼及新南威尔士州有意发展这一市场,在航空公司不断增加航班的情况下,悉尼作为澳大利亚的门户城市尤其具有优势。

  现时国内提供澳大利亚直航服务的航空公司,包括国航、中国东方航空及中国南方航空的旅客量已达“沙士”之前的水平。而最近中澳签订的航空协议更有助提升旅客量。悉尼作用澳大利亚的门户城市,相信会取得最大优势。中国南方航空最近推出的每周第四班直飞悉尼航次证明了悉尼的优势。

  澳洲航空将于2004年底推出上海至悉尼的直航服务,相信将有更多中国旅客抵达悉尼旅游。

  于本年4月15日,签订的澳大利亚与香港航空协议,让香港“港龙航空”于明年开展香港至澳大利亚的航班服务,该公司更计划于明年下旬推出香港直飞悉尼服务。配合港龙于国内的庞大航班网络,将有助更多中国旅客到访悉尼。

  中国政府最近开放多六个省市成ADS城市,包括重庆市、河北省、江苏、山东、天津和浙江,加强前往澳洲出境旅行社的覆盖面,令更多中国旅客可以到澳大利亚旅游。而现时开放的六城市人口达315,000,000,中方更按计划于未来12个月开放全国其它省市为ADS城市

  全新处境旅行社名单共有528家,数目差不多为以前的8倍。

  北京2008年奥运会亦促成进一步发展与奥运有关的商务考察及奖励旅游,而悉尼这个2000年奥运主办城市将具这一方面的市场优势。

  如何宣传新南威尔士州

  拓展中国庞大市场,我们一项重要策略是加强媒界宣传, 随着中国网上媒体的不断普及。我局亦会着力增加网上宣传,如这次邀请中国受欢迎的网上媒体报导新州的旅游信息。

  其它近期的媒体推广亦包括于四月与周末画报合作的悉尼游指南。图文并茂介绍多个旅游地点;另在六月份亦将邀请国内电视摄制组到悉尼拍摄旅游特辑等。

  我们的另一项重要策略是在旅客层面上,配合我国的推广,我们印制了多元化的中文旅游数据,例如导游图,海报、旅游指南等。

  我们亦会不断强化中文网页的内容,为业界伙伴及媒界提供最新的信息,而为提高网页使用量,我们亦把网页连接其它市场推广活动,并将本局的电子通讯连结。

  我们的第三项重要策略是在业界层面上,去年公布的528家全新出境旅行社名单,对培训需求也相应增加。我们因而制作一辑全新的培训光盘,透过这项新颖而便捷的培训工具,即使位处偏远省份的出境旅行社,也可以随时随地进行培训。

  与旅行社举办活动,包括业界培训及考察团,发展深度旅游产品。要争取中国这个拥有庞大潜力的市场,我们会投放资源在旅行社的培训上,令他们对产品有深入的认识,藉此加强他们对旅游点的推广。

  如配合今年于墨尔本举行的“澳大利亚旅游交易展”前,我局特别安排了两个考察团予中国旅游业界,让不同省份的旅行社伙伴亲身体验悉尼及新州的不同的旅游产品,这相信也是拓展本州岛旅游的最有效方法。

  面对中国出境游的发展

  对于中国旅游局全新出境旅行社名单及扩大六个ADS城市天津、重庆市,及江苏、浙江、山东和河北市,这表示我们将可以争取更大的市场,同时会有更多空间开发旅游产品及推行更多元化的市场计划。

  惟我们亦意识到中国的出境游开放国家将不断增加,特别是欧洲城市,而这也为我们带来更大的挑战。但澳大利亚的独特魅力及悉尼这个国际化大都会的多元化旅游体验,实为中国旅客不能错过的选择。悉尼拥有怡人的气侯、独特文化,金黄的海滩及美味的中国菜是其它城市不能媲美的。而事实,澳大利亚旅游局于本年进行的调查中,澳大利亚压倒欧洲及美国成为中国旅客心目中最佳的旅游目的地。

  我们喜见新纪元的来临,北亚区同事亦将会加倍努力进行产品培训,市场推广及公关工作,迎接市场全新转变带来的挑战。

  新南威尔士州与澳大利亚其它省比较有何优势和独特之处

  澳大利亚的各个州都有其独特性,并值得世界各地人士到访。“世上并无另一个像悉尼的城市”,悉尼亦被不少世界著名的旅游刊物选为全球最佳都市。

  我们幸运地拥有被喻为世界上最美丽的海港悉尼港,并云集澳大利亚地标建筑——悉尼歌剧院、悉尼海港大桥及悉尼塔等。

  悉尼及新州的景点更适合任何旅游方式,主题公园如悉尼最新重开的月亮公园Luna Park,塔龙岗动物园Taronga Zoo及悉尼水族馆等适合家庭和游学旅客。

  而年青的旅客则可以尽情享受悉尼的大都会魅力,如五星级酒店、时尚酒吧、美味海鲜及一系列悉尼的动感体验如扬帆畅游悉尼港、喷射快艇等。而走在潮流尖端的澳大利亚时装亦令人向往。

  旅客来到新州,除可享受悉尼的大都会气息外,而近郊的悠闲风情,如蚝蟹之乡中央海岸、蓝色大峡谷、熏衣草之乡卧龙刚、蓝水天堂,史提芬斯港及酿酒之乡猎人谷等亦带给旅客另一番感受。

  新南威尔士州旅游局于增加中国旅游逗留天数的策略

  去年到访澳洲的中国旅客有170,000人而超过三分之二,旅客逗留悉尼2—3晚。

  在增加旅客逗留晚数的前提上,我们锐意介绍更多悉尼近郊的深度旅游体验予旅客,如到中央海岸捉蟹品蚝、到酿酒之乡猎人谷参与品酒之旅及参观主题花园、到史提芬斯港滑沙、到卧龙岗赏熏衣草及蓝色大峡谷坐特色缆车等。

  我们亦积极与部分旅行社合作,把悉尼近郊的路线如史提芳斯港、中央海岸、蓝色大峡谷,卧龙岗及猎人谷等包进行里。在这个基础上,我们亦不断地拓展单点悉尼的产品,深化悉尼及其近郊的旅游产品。

  而率先推出南高低的“澳式农庄体验”也是我们局的另一个策略,去丰富行程的内容及延长旅客逗留晚数。这个独特的农庄体验不单充分反映澳大利亚人的生活态度,更让旅客知道这种旅游体验可在如此接近市区的近郊享受得到。

  为自助游的游客提供更多方便

  配合这个趋势,我局的北亚区分布已为中国市场印制了多元化的中文旅游资料,例如导游图、海报、旅游指南等。它们都会在国内的推广活动及旅社派发,另有部分在悉尼机场及旅行信息中心派发,协助自助旅行旅客。

  以中文导游图为例,我们按不同自助游旅客的需要,刊载四条不同的路线,初访悉尼路线、再访悉尼路线、家庭旅游路线及动感悉尼路线等。他们亦可在这导游图里找到如游客须知、实用交通数据及旅游中心地址等数据。

  我们也强化中文网页的内容,为业界伙伴及媒界提供最新的信息。而为提高网页使用量,我们亦把网页连接其它市场推广活动,并将本局的电子通讯连结。随着中国的网上媒体不断普及,我局亦会着手增网上宣传,如这次邀请中国网上媒体报道新州的旅游信息就是好例子。

  我们亦已与国内的大型网上媒体洽谈,希望开展合作项目把我州的旅游信息上载网站。这样内容不但更具本地特色,且更可藉超级链接的方式提高我局网站www.sydneyaustralia.com的点击率。

  早前透过媒体团,我局便与广州的周末画报合作刊出悉尼及新州游指南,透过印量达400,000的发行网络,接触广大中国旅客,推广自助游讯息。

  对未来中国游客赴澳旅游的展望

  中国赴澳人数预期会于2004年的215,000人次增长至2012年的819,000人次,平均每年增长率达18.2%。

  在发展中的不确定因素和挑战包括中国的出境游的开放到其它国家,特别是欧洲城市,对我们构成直接竞争。

  另外澳元的汇率波动将为旅游业带来不明朗的影响,如早前澳元兑美元高企,减低旅游业营运商的竞争力。幸好最近澳元强势转弱了,令情况稍为改善。

  但澳大利亚的独特魅力以至悉尼这个国际化大都会的多元化旅游体验实为中国旅游的首选。悉尼拥有怡人的气侯、独特文化、金黄的海滩及美味的中国菜实为其它国家不能媲美的。

  新南威尔斯州旅游局与网络媒体合作的计划

  我们也强化中文网页的内容,为业界伙伴及媒界提供最新的信息。而为提高网页使用量,我们亦把网页连接其它市场推广活动,并将本局的电子通讯连结。随着中国的网上媒体不断普及,我局亦会着手增加网上宣传,如这次邀请中国网上媒体报导新州的旅游信息就是好例子。

  我们亦已与国内大型网上媒体洽谈,希望开展合作项目把我州的旅游信息上载网站。这样内容不单更具本地特色,且更可藉超级连结的方式提高我局网站www.sydneyaustralia.com点击率。



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