荷航历史

　　创始于1919年10月7日，迄今为止已拥有86年的历史。

　　航班频次

　　北京、上海每天一班直飞荷兰首都阿姆斯特丹。

　　荷航服务

　　环宇商务舱

　　荷航及美西北航空的跨洲际航班的「环宇商务客舱」能提供充足的空间让您舒适地工作或休息。我们友善及经验丰富的空中服务员更是将您的安全、舒适及方便视为首要任务。

　　航班内的享受宽敞的座椅、精美的餐饮及个人影视娱乐设施，确保您将有一个舒适、轻松的旅程。座位之间的距离足有60英寸，而座位靠背可后倾达150度，让您能够调整至最舒适的睡姿。头枕、腰垫及脚垫更可以完全调整，让您调至最舒适的位置。每个座位还装有私人的阅读灯、影视屏幕及空中电话 。

　　您可以选择多款三道菜式的正餐，包括由美食专业协会 (Alliance Gastronomique)协助配搭的厨师推荐菜单。我们提供的配餐酒也很讲究，是专业品酒师 Hubrecht Duijker的选配。在深夜的航班，您可选择便餐或小点。更欢迎您随时到我们的厨房，挑选喜爱的饮料或小食。

　　在娱乐方面，您可尽享视听效果一流的12个影视频道及12个音乐频道，为您带来无限乐趣。设于波音747-300机型的航线提供6个影视频道及9个音乐频道。机上还提供多款国际报刊、杂志以供选择。

　　在抵达前，最新的转机资料，如登机闸口、航班时间等，将预先列明于机内的屏幕上，让需要转机的乘客更为安心。「环宇商务客舱」的乘客可优先下机。完善的地面服务环宇商务客舱的乘客可享有多项特别服务，例如特快登记服务、优先登机及贵宾休息室等。身为商务客舱的贵宾，阁下可享受多项优越服务，例如: 特设专门柜台提供特快登记服务、优先登机及可享用设于世界各地的机场贵宾休息室。荷兰史基浦机场内设有两个 「环宇商务客舱 」贵宾休息室及三个白金尊贵休息室，以便提供一个宁静、舒适的环境让您休息或工作。荷航特别纪念品每位乘坐荷航跨洲际环宇商务客舱的乘客均获赠精致的限量版蓝瓷荷兰小屋，极具收藏价值。四十多年来，荷航一直为每位跨洲际航班「环宇商务客舱」的乘客送上一份独特的纪念礼品～精致的限量版蓝瓷荷兰小屋，内里盛载着 'jenever' 传统的荷式茅台。每款小屋均有编号，并仿照一间真的荷兰房子制造，每年增添一款。多年来，己成为荷航的经典传统，且极受收藏家的欢迎!经济舱无论乘搭短程或长途的航线，每位经济舱的乘客都可享受到荷航亲切、周到的服务。在欧洲内陆100分钟以内的航班上，我们会提供点心、果仁或饼干并备有多款饮料以供选择。在一般短途的航线上，我们会提供精美三明治。在较长的航线，我们更有正餐招待。

　　在跨洲际的长途航线上，您可欣赏到最新的影视娱乐或从9个音乐频道中选择您喜爱的音乐。我们更提供多份不同的国际日报，还有我们的机上杂志 Holland Herald。

　　登机登记处

　　如果您除了手提行李还有行李,您能在登机登记台登机.登记登记在欧洲航程要在起飞45分钟之前;在洲际航程要90分钟之前登机.如果同一天从一个欧洲目的地飞回去,可在起飞时登机您的返回航程. 如果只有手提行李,除了登记登记台,荷航业提供许多另外快又方便的登机方法.

　　自助登机荷航的自助登机服务让您以最快捷的方式换取登机牌，省却了排队及拥挤的麻烦，让您获得更多的自由时间。自助登机服务站设于荷兰阿姆斯特丹史基浦机场、爱因霍温机场及鹿特丹机场机场。您只须轻触屏幕开始，输入您的常旅客卡号，护照或信用卡号，选择航班号，目的地，确认您的行程及其它有效旅行证件等，仅需不到一分钟您即可手持登机牌开始您的行程了！电话登机

　　若您沒有托运行李，并由荷兰阿姆斯特丹、鹿特丹、 爱因霍温或马斯垂克启程，又或选乘 KLM uk；或由英国启程，均可选用电话登机服务。

　　若您的预订已经确认，您可在起飞前1至24小通过电话办理登机手续。这项服务全年每天24小时都可使用。当您抵达机场并办好护照检查后，您即可用您的机票及护照在免税店购物。　　

　　在贵宾休息室登机

　　您可在指定的贵宾休息室(lounge)，在安静、舒适的环境中享用预先登机服务。提供此服务的贵宾休息室包括荷兰史基浦机场、英国伦敦希斯罗机场、美国休斯顿机场、加拿大多伦多机场及所有美国西北航空的「环宇贵宾室」(WorldClub Lounge)。