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新加坡在中国的旅游推广一直非常火爆,其广告宣传词也随着阿杜的“三天还不够”而深入人心。
新加坡的领土面积小,但是2004年新加坡的旅游接待和收入就达到了830万人次和96亿美元。在如此有限的资源下,新加坡是如何做到深入挖掘本国的旅游资源,针对重点发展领域,包括巩固亚洲主要会展中心的地位、提供丰富旅行经验和瞄准高端市场发展保健和教育旅游,推出了那些优惠措施。为此,我们请到新加坡旅游局中国华北与华西地区周长兴处长和中国华北地区市场专员张赣民女士和关心新加坡旅游的网友共同交流。
新加坡的广告特别有名,就是阿杜的“三天还不够”的广告,新加坡面积虽然小,和我们隔的特别近,现在新加坡感觉大家随时可以出发去旅游的形势。今天请新加坡旅游这两位专家给我们介绍一下新加坡近期的旅游情况?
周长兴:新加坡作为一个旅游产品,我们就是让它在中国人的脑子里是一个很方便去的地方,以前可能很多人觉得去新加坡签证方面有点困难,可能买一个比较好的配套,价格也比较贵。以前消费者碰到的问题,我们近期都已经有一些特别的安排,让他们在签证方面很快速地就可以拿到,而且不止是那个团体签,就连个签,以前可能拿个签的是比较麻烦的步骤,现在就很方便地可以拿到个签。所以签证方面已经很简化了。我们在产品的包装,现在也让它很有个性化,有团体的配套,也有自由型的配套。根据不同年龄的消费者又有不同的主题配套,所以产品包罗万象,根据不同的消费群他们的兴趣,从这么多配套当中,一定有一个适合他的。我们在两个方面,渠道方面很方便,产品方面很丰富了,让我们的消费者觉得去新加坡的确是一个既方便又可以实现的旅游的期望。
我们新加坡旅游产品在市场已经有十多年的时间,从十多年的经验,我们明显看到市场的转变,从以前消费者比较简单的需求,那就是只要出国,然后不论是看什么也无所谓的,只要出国就算了。所以每个地方大致上只花几个小时,他就觉得已经是出国了,已经是可以了。到现在明显看到消费者因为自己的需求而要达到的旅游的休闲的目标,我们觉得以前的做法在现在这个时候已经不可以了,一定要改变。所以在两年前,我们就推了一个“非常新加坡”新的概念。为什么用非常新加坡呢?因为觉得在市场上卖了十年的产品,有些朋友觉得是一个很旧的产品了,已经没有新鲜感,市场上又有那么多新的国家又可以去,我们就觉得应该是时候让中国朋友们觉得其实不要以为你去了一次新加坡,就觉得已经认识了新加坡这个地方,其实不然。因为我们有很多方面,可能当时他们去的时候,没有时间去接触到。所以我们就以“非常新加坡”这样整体的概念,来做一个包装。把新加坡的“非比寻常”一一地设计出来,在吃的方面、购物方面、休闲方面、保健方面、学习方面等等的主题,都把我们“非比寻常”的强点推介给这里的消费者。
(责任编辑:冯燃)
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