本报记者高和平报道迪斯尼“拒客”引发的风波仍在继续。记者昨天了解到,面对各家旅行社的“追讨”,迪斯尼的赔偿问题还在谈判中,具体的赔偿细则仍未出台。
香港迪斯尼乐园的态度仍然是,任何在2月1日、2日持有效门票而被拒入场,但不能在6个月有效期内将门票退回乐园的人士,可将门票退给发售门票的机构要求退款。
携程网在春节期间共有26名游客被拒绝入园,其市场部表示,在迪斯尼的赔偿细则出台后,游客可以根据细则获得赔偿。目前,只有佛山市顺德区的100名被拒游客获得了500元到600元的赔偿,但这个赔偿不是来自迪斯尼,而是来自组织前往迪斯尼游玩的当地旅行社。
旅行社人士表示,迪斯尼迟迟不公布赔偿细则,可能与被拒入园游客的身份难以界定有关。据了解,被拒入园的游客数量在3万人次左右,但他们所持的门票不少是半年期有效的“半年票”。如果作出赔偿承诺可能会导致一些本来没有被拒入园、手持半年期门票的游客也来索赔。 (责任编辑:王惠) |