积极应对突发灾难事件

　　主持人：中国游客都知道在刚刚过去的春节中相继发生了香港旅行团埃及车祸事件、埃及客轮在红海失事，有近千人遇难事件。首先我们对遇难者表示哀悼，同时这些事件对埃及旅游有什么样的影响？有没有减少埃及旅游收入和带来损失？

　　纳赛尔：首先对遇难者表示哀悼，客轮跟香港的车祸有区别，船不是旅游船，而是货运船只。你在新闻广播听到今天在某某国家发生什么什么灾难，一辆火车翻了，或者两列火车相撞了，发生的事故很多。尽管我们不发生这些事故，谁也不希望自己的国家自己的人死，我们在埃及非常难过，特别是埃及政府现在非常重视这一点，总统本身也天天给内阁开会，一步步研究事故是怎么发生的，原因在哪里。

　　这种也是属于服务产业，我们天天有改善，发生什么事情我们尽量不让这样的事情再发生。但是有些事情是命运的关系，你没有办法不接受它。我当然不是依靠这句话来说明可以发生这样的事情，但是我们要竭尽全力处理各种各样有关的事故，同时不是故意的。有关香港游客车祸的事情，我觉得还是速度快发生这样的事故，埃及总统也发了吊唁，旅游部也非常重视，旅游部部长到这个地方去了，亲自察看游客在医院的情况。

　　一般情况下，这个事情也关系到做保险。我鼓励所有的旅行社组团的时候必须要做保险，因为我们有的时候这种事情发生了就发生了，必须有保险才能处理后面的后果。当然会让部分朋友害怕，但是我要跟大家说一下，今年一月份有五千位中国游客十天之内去埃及，不包括香港的游客。发生这样的事情我们不希望，我们很难过，特别是我。我在这里很努力，而且在埃及国内很努力，尽量让各位中国游客在埃及很满意。但是未来会让我们更努力提供各种各样的方便，各种各样全面的保障。这不是一种恐怖爆炸，也不是有人故意损害游客。

　　这个事情出来没想到的，旅游大巴我们只用一年，第二年就换新车了，我们的旅行社分A、B、C级别，A级旅行社一般是专门接待外国游客，A级旅行社的旅游巴士就是只用一年，不能再用第二年，为什么？要保护交通工具百分之百安全。发生这样的交通事故我们很难过，但是不说明外国游客去埃及旅游是不安全的。请中国朋友放心，我们很重视，政府也罢、旅行社也罢，我们把中国游客看作是很珍贵的游客。

　　主持人：06年埃及旅游局在中国市场的重要推广目标是什么？

　　纳赛尔：06年跟以前有不一样的地方，旅游市场在中国越来越成熟，组团到埃及去的旅行社越来越多。埃及的旅行社到中国来越来越多，我们尽量让埃及的地接旅行社在北京、上海、广州有咨询的办事处，给中国游客提供各种各样的资讯，不让中国游客费劲跟埃及旅行社联系。多跟中国游客沟通，让他们尽快熟悉信息，需要什么马上就可以回答问题。

　　今年是埃中建交50周年，我们国家决定参加所有在中国大陆举办的旅游交易会，无论在北京也罢，上海也罢，香港也罢，还是大连等其它城市，只要有旅游交易会，我们就会参加。一个是相互支持，我们告诉所有的中国游客，热情的埃及人民欢迎你。在50周年的时候，我们趁这个机会来表示我们对中国人民的爱。

　　我们要走向不同的城市、不同的省市，让他们了解埃及，通过旅游晚会让媒体让政府部门让旅行社的负责人了解埃及的旅游景点，在陕西、天津、内蒙古、深圳等很多省市举办好几个晚会。今年还是要做规模比较大的埃及旅游活动，可能在下半年准备做一个规模较大的旅游部部长还有旅游局局长参加的，埃及旅行社和埃及其它的企业参加这个活动，展现埃中建交的深厚情谊。

(责任编辑：吕凤琴)