主持人：各位网友，大家好！欢迎来到搜狐嘉宾聊天室。

　　现在已经快到五一了，我们如果跟 团走的话肯定离不开我们的贴身保姆就是导游，现在举办的第三届导游员大赛已经进入了决赛的阶段，我们想通过这样一个大赛能够更好的让我们了解贴心保姆到底是什么样的工作，到底除了导游之外还有哪些有特长的风采展示，今天非常有幸能够邀请到北京电视台《四海漫游》的制片人，也是这次第三届导游员大赛的总导演，卢晓南老师，欢迎你！还有我们中青旅导游员张洋，欢迎您！

　　主持人：卢老师请简单介绍大赛的概况。

　　卢晓南：这次大赛是北京市旅游局和我们电视台合搞的，今年已经是第三届了，第一届没有在电视上播出，只是大家答卷或者回答问题这种形式，而且那个时候参与的人可能没有这么多，到了去年跟我们合作以后我们就把它更多的注入这种电视手段，到今年的时候一个是觉得参赛的队多了，一共有40多家旅行社，将近1千名导游员，参与到这个大赛里面来。最后是8支队伍，24个选手，闯进了决赛，这么一个很激烈的竞争和淘汰的过程。

　　而且筹备的时间，初赛、复赛到决赛，是很漫长的过程，我们是从去年的秋季就开始了，一直到现在半年多的时间。

卢小南　大赛总导演-北京电视台《四海漫游》制片人

　　主持人：这次导游员大赛相比几两届有什么不同的地方？无论赛事的设置还有选手的关注上。

　　卢晓南：确实有几大变化，一个是我们在环节的设计上，加入了很多多媒体，就是视觉上的元素在里头，让它变得更直观，就是更形象化的展现旅游的六大要素，所以我们事先拍了很多很多好玩的小片子，做成了FLAS的动画短片现场可以插播进去，让这个比赛虽然很紧张，但是很生动活泼，这是一个。

　　另外，题目内容设置上有很大的调整，原来认为是考导游员就把题目做的很专，专业的技能性太强了，面太窄了，普通观众觉得这跟我有什么关系啊，这不是最终的目的，所以今年我们在题目上增加了很多普通游客、普通观众在实际出游的时候他们可能遇到的问题、他们可能关心的问题，把它变成题目揉到这里面来，而且面对面的、一对一的和这些选手进行交流，这是今年特别大的改变。

　　我们想在黄金周期间一播出来观众肯定是有收获的，对他实际的出游和提高旅游的质量是有立竿见影的效果的。

　　主持人：就是说不仅让你参与，而且在你参与的过程中能够带给我们读者实用性的参考。

　　卢晓南：对。

　　主持人：除此之外跟前两届有什么不同？

　　卢晓南：我们这次请了很多演艺的明星做了嘉宾，还有外国的朋友，比如丁老师的几个洋学生也都到现场，就是说把很多对话和交流的情景变得特别好玩，有点儿像喜剧小品一样，虽然是英语交流，老外嘛，他们这些英语导游平时会对外国的团，这时候让他们扮成游客在舞台上向导游提问，提的问题都是外国人的角度看北京，发现一些很有趣的点。这么一来我觉得又增加了一个视角，不仅是我们中国人在看，而且还有外国朋友来看北京的旅游、来看北京的导游员。

　　主持人：因为2008年奥运在北京举行，我们这次第三届大赛的主题跟以往有什么不同？

　　卢晓南：主题没有变化，从第一届开始确定的主题就是“迎奥运、展风采”，所以要把这个主题一直贯穿下去，肯定要搞到2008年。其实我们昨天在跟旅游局的领导们交流的时候，他们现在已经迫不急待的就是说我们马上就要开研讨会，下一届的赛程要拉开序幕。

　　主持人：实际上不仅从民众也好、选手也好，从我们的主管、从业者也是这样的。

　　张洋，可以说一下为什么这次大赛吸引你参与？

　　张洋：首先我觉得作为一个属于游客的贴身保姆，其实我们导游员更明确的定义就是民间大使或者旅行段的一个保姆、一个老师，甚至是一个拉拉队长，所以我们对这个定位之所以这么广泛，就是因为所有来旅游的游客对你的期待值都非常高。

　　像国内的游客对中国本身的历史都有一定自己的了解，所以他希望你的知识非常的准确，所以你就需要不断的去改善自己这种知识结构、知识内容的准确性，就促进你不断的去学习。

　　对于这些外国游客来，你是他在中国所能见到的最贴心的中国人，他把你当成一个朋友、老师也好，你在向外国友人展示的时候也要做到准确性。

　　至于这个活动为什么吸引我，首先我在从业期间8年以来，有很多的经验，我愿意通过这次导游大赛把我的经验和知识跟大家一块分享，把我不足的地方可以让大家有指示、指导或者建议，让我有所提高。

　　第二部分内容，我们公司，包括旅游局这方面，对于我们从业人员有非常高的要求，我觉得这个要求就会不断的促进我们，我们公司对这次大赛也非常重视。从我们这几个参赛选手，也是希望借此机会能够让更多的导演员贴近民众，这就是我们最大的主旨。

　　综上所述这两个原因，让我们这些对大赛积极的准备，愿意把我们导游员的生活、风采展现给大家。

　　主持人：是向民众传播导游员是什么样的职业。

　　卢晓南：没错。他提醒了我，他们来参加这个节目让观众更多的了解导游员这个工作的特性，而且工作的艰辛和工作的乐趣。

　　张洋：对，这是非常重要的。

　　卢晓南：原来大家觉得不就是和我们出去玩嘛，看看他们真的从事这个工作多么不容易，你要上知天文、下知地理，人情世故无所不至，又得会做人的工作，又得细心周到，很有魅力的一个工作。

　　张洋：像我们跟国外的团队接触比较多，很多情况下客人把你纯粹当做他的一个中国文化知识方面的一本字典，他想到什么会问你什么。大家对导游员的理解很可能像卢导说的，买个票，介绍一下故宫、介绍一下长城这样的知识，其实对我们来讲并不是介绍这些知识，比如我们要了解到关于京剧中不同的行当，比如关于我们吃烤鸭要吃哪种鸭子，是什么样子的吃法，有几种吃法，怎么片鸭子，怎么包，北京有几个老字号，所以我们涉及的方面是无所不及，所以要想成为一个非常优秀的导游员，你要不断的在你日常生活中积累和沉淀这些知识，还有我们这些生活中所忽视的东西。所以要想成为一个优秀的导游员确实是很不容易的事情。

　　卢晓南：我们去年的参赛选手和我们的评委老师里面有很多就是原来从事导游工作的，现在有一些还在导游岗位上，我发现他们有一些好的习惯，日积月累，稍微有一点什么东西就马上做上卡片，去年的评委国旅总社的小白，他们看书和报纸马上就做成卡片，在家里有自己的资料库。

　　张洋：对，卢导说的是非常对的，我自己平常订《北京青年报》，中间有一版关于趣闻轶事的介绍，像这些东西我平常没事就记录下来。比如为什么海淀叫海淀区，因为这里本来是一个积水的地方，所以你通过这些途径都能够获取知识，所以我觉得导游员的积累是非常重要的。

　　卢晓南：今年有一个参赛队是东华国旅，他们三个选手年龄都比较大，他们老说三个选手的年龄加起来是别的队五个人的年龄，他们给我们的感觉就是经验积累之非常，特别是里面的一个吴老师，基本上问不倒他，就是北京旅游的活字典，这点给我印象特别深。

　　张洋：所以他们从业这么多年也是我们需要学习的，他们都是前辈嘛，像吴老师属于我们的老战士了，他是带一些国际团的，走使馆、走签证这都是不能接触不到的，但是你要做这样的团就得向他们吸取经验。

(责任编辑：吕凤琴)