北欧航空始终致力于优化人们的旅行方式，为旅客提供全方位的贴心服务。从机票预订到行程结束，乘客每时每刻不在感受着那富有北欧气息的殷勤服务。

　　长途飞行对人的体力和脑力都是一大挑战：穿越时空所带来的时差反应，机舱内相对干燥的空气，以及长时间的坐立都会令人疲惫不堪。为使乘客精神饱满地抵达目的地，北欧航空针对长途飞行推出了一系列舒适服务，从乘客出发、飞行直至走出机舱，北欧航空都会让乘客感到神情气爽。

　　对公务舱和EuroBonus金卡乘客来说，他们的旅程将从北欧航空机场贵宾休息室开始。室内装饰极具北欧风格，色彩亮丽，现代感十足。整个休息室致力于为乘客营造一种家的感觉，可以在那儿工作、放松或随便吃点东西。室内的墙壁上往往挂有一幅幅油画，它们大多出自北欧的年轻艺术家之手。北欧航空最大的贵宾休息室位于哥本哈根机场，室内配有舒适的床铺、淋浴间和按摩椅，还有广受孩子们喜爱的儿童游乐园。

　　踏上飞机，乘客的舒适感受仍将继续。北欧航空深谙机内活动对长途飞行的重要，为乘客提供了多种多样的服务和设施，使他们增进血液循环，有效缓解疲劳。乘客既可随着前方液晶屏的提示，练习一段瑜珈，也可前往公务舱的酒廊恣意徜徉。北欧航空为所有洲际航线的全部舱位配备了Net Access无线上网服务，乘客在万里高空也可任意网上冲浪、收发电子邮件、收看电视直播，好不惬意。如果以上这些都还不尽兴，那还有13个电影频道和18个音乐频道供您选择。这些音乐和电影每6周就更新一次，还设有专门的儿童频道。为缓解乘客的压力和紧张情绪，北欧航空已经剔除了那些过于暴力和血腥的影片。乘坐公务舱和超值经济舱的乘客都将得到一个方便提袋，里面装有耳塞、牙刷、牙膏和眼罩。公务舱旅客还会得到专门的SPA用品和一双保暖袜，此外还有保湿唇膏和乳液。细心的北欧航空人当然知道多饮水对长途飞行的重要，特意为每个乘客配备了饮水瓶。

　　除了娱乐，机上的另一个重要活动就是餐饮了，而这更是北欧航空的特色所在。北欧航空的机上饮食以传统的斯堪的纳维亚烹饪为主，同时汇集了世界各地美食精华：丹麦汉堡、瑞典肉丸、芜箐酱牛胸、三文鱼布丁、意大利面……样样色香味俱全。公务舱旅客往往拥有更多的选择：素食、肉食、鱼、鸡肉，还有各种当地风味，殷勤的空服人员还会耐心地为你选择合适的酒水。在北欧航空的酒架上，除了各种口味地道的红酒，还有各种知名的白酒、威士忌和杜松子酒。所有美食和酒水的口味都将保持新鲜和醇厚，因为当我们身处机舱时，味觉和嗅觉的敏感度将下降30% - 40%。北欧航空对质量有近乎苛刻的要求，宁可选择最新鲜的三文鱼，也不要质量一般的龙虾。就连餐具瓷器也是专门设计订制，以适应机上特殊的就餐环境和乘客的需求。

　　贴心的优质服务为北欧航空赢得了世界声誉。但在优化人们旅行方式的道路上，北欧航空永不停步。预计在今年初，所有洲际航班的公务舱都将安装全新的躺椅，它们被业内称为第二代飞机座椅，展开之后就是一张空中卧床。此外，北欧航空还将升级机上娱乐系统，使其更加简易和个性化，前方座椅后背的显示屏也相应由8.4英寸扩大到10.4英寸，这将给乘客带来更优质的视觉享受。

(责任编辑：王钦)