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参团游 学会自我保护
黄金周里,选择出游的人相信不在少数,旅行社已经为游客们设置好行程中的大小细节,别以为这就可以完全放心了,其实现在的旅行社水平参差不齐,所以选择一个信誉好的旅行社对出游来说非常重要。同时,出行前仔细考虑每个出游中的细节,也能让你避开一些不愉快的事情。
伯通提醒一:报名时,选线路,比较各线路的价格和行程很重要,但是却不要一味地只看价格,平价不一定换来满意的出游。
伯通秘技:可以根据自己喜欢的线路来选择旅行社,当然最重要是选择知名、信誉度高的旅行社。其实,目前每个旅行社都有自己实力较强的一面,有些在省内游比较突出,有些则在大城市的线路比较优秀,有些西部线路比较新鲜,消费者可以按照自己出游的地方去了解旅行社的实力。
伯通提醒二:一些消费者在报团时会忽视了合同和旅游行程的细节,这样就容易出现拼团、景点不同等与合同不符的情况,从而引起纠纷。
伯通秘技:在报团签合同时,消费者要提起十二分精神,留意合同中的每个细节,像保险、出发时间、用餐和交通工具标准、酒店的名称地点星级等,每个细节都要留意。要让旅行社提供尽量详尽的行程表,行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话,万一客人走散,可凭此及时与团队取得联系。提供日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能性越小。
伯通提醒三:通常,黄金周出游人数都会剧增,一些实力不强的旅行社在交通、住宿等方面都会出现或多或少的小状况,让旅程出现不愉快。
伯通秘技:出现问题时,首先可以让导游解决,但是出发前也应该掌握各地旅游局的电话号码,以及旅行社提供的24小时投诉电话,如果对导游或行程不满时,可以立即投诉。
伯通提醒四:报名时有的旅行社没有告诉游客一些项目是自费的,而旅程中地接社却要求游客必须去这些景点。
伯通秘技:在出发前最好探讨景点细节,看行程表时不仅要注意节目和景点,是否符合自己的兴趣,而且要看标注是否详细,还要明确哪些游乐项目包括在团费之内,哪些需要自理。弄清门票是包含每一道门票,还是全部。例如,到某海滨旅行,游泳是不收费的,而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的,可旅行社行程上只写“下午1时至4时,在X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这就很容易令人误解,因此,出发前一定问清,以免日后产生纠纷。
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(责任编辑:陈秋) |