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中国国际航空公司启动北美直销网站
时间:2006年09月21日11:59 我来说两句  

 
 
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  2008年奥运圣火将在中国点燃,中国国际航空公司以其雄厚的实力获得了北京奥运会合作伙伴资格,成为北京(北京新闻,北京说吧)奥运会航空客运唯一的合作伙伴。

  国航致力于为奥运会——这一体育盛会提供最切合需要的产品、最舒适的体验、最高效率的服务。
针对现代旅客的特点,在传统分销模式的基础上,8月26日国航推出全球呼叫中心服务4008-100-999,在全球范围内以电话呼入的方式为旅客提供专业的服务。9月25日,满足北美旅客自助旅行需要的国航北美B2C直销网站也将正式对外发布。

  通过建立美国网站us.fly-airchina.com和加拿大网站ca.fly-airchina.com,国航在北美地区将拥有基于互联网的新销售模式和销售渠道。这种直接面对消费者,互动灵活的销售方式将为乘客提供更方便、快捷的自助旅行服务。

  国航北美网站提供一站式购物体验。国航最新的机票信息、酒店、目的地旅游产品和机票+酒店打包产品在内的全线旅游产品都可以在网上查询并购买。旅客同时可以查询航班时刻表和实时的飞机起降信息。机票的使用规定和特殊服务说明也一目了然。

  网站支持电子客票业务,网上可销售国航承运的北美及国内和香港联程电子客票;同时网站提供安全便捷的支付环境,Visa、

  American Express、 MasterCard等主流信用卡的都可以在线支付;网站还整合了常旅客服务功能。世界上最大的在线旅游服务提供商Expedia为网站提供7天24小时的技术支持。

  北美网站作为国航在北美地区新的销售和服务平台,将为商务和休闲旅客提供全面的在线旅行服务,也引起了业界的极大关注。今后国航还将陆续开通欧洲、澳洲和日本直销网站,为全球旅客提供一站式的差旅自助服务。

  

(责任编辑:霞 霞)


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