经济不景气,但一些特高档的消费仍然大有市场,从豪华度假别墅,到比房子还贵的跑车,市场虽小但不乏富豪问津。
这种特高档市场各行业都有,记者最近受邀到埃及,就体验一次特高档的旅游,每次出游都有保镖随行,导游Aki还是开罗大学埃及学系的硕士。
Aki带的游客包括政要、国王与明星,一些过后重游,更指定要他陪同。
受宠的感觉很好,尤其是身在国外,有非常专业的人员确保你“万无一失”。
这次受国家地理频道之邀,到埃及“考古”,虽然气温高达摄氏50度,但行程非常舒服,因为大小事都由旅游公司安排得非常妥当。
这家旅游公司叫Abercrombie &
Kent(简称A&K),公司人员的专业知识和服务态度,获得全体来自南美洲、亚洲以及欧洲媒体的赞赏,许多同行对47岁的领队导游Akram
Allam(我们都叫他Aki)的专业形象,尤其留下深刻印象。
这名A&K最资深的领队导游,在旅游业服务已经25年,14年是在A&K任职。Aki说,A&K公司的市场定在很高的层次,他们的客户都是各行各业最重要的人物,主要是政治家(和家属)以及国际影艺圈人士,在埃及他们完全没有竞争对手。
出游保镖随行
一个30人左右的访问团,A&K就派出了3名资深导游,以及一支7人的支援部队,从机场海关开始,安排所有人通过特别管道离开,然后直接在旅游巴士上分派酒店房间钥匙。到达酒店后,公司人员亲自带领我们到各自的房间视察,不满意的话随时可以换房。
出去“考古”的时候,3名导游轮流讲解埃及的历史文化,由于他们言语之间流露出非常专业的自信,大家也都听得非常专心,这和许多旅游团很不一样。还有,车上竟然有保镖随行,确保每个人的安全。公司在埃及尼罗河上有4艘豪华游艇,在游艇上的晚宴,一路上还有两艘警艇“护架”,气势之大,好比政要出游。
Aki说,这样的排场是公司一贯作风。他说:“我们的收费当然比一般旅行社来得高,也因此,得提供有别于他人的特别服务。此外,我们也安排客户住宿最高级的酒店。”
据知,一个7天左右的埃及之旅,A&K的收费是每个人近6000美金(约1万零550新元),由于客户都是非等闲之辈,要求也很高,确保服务水准一流是首要任务。
(责任编辑:奚婷) |