搜狐旅游频道:今年奥运旅游年,有一个会前游,北京刚刚推出奥运场馆游,您作为一个大型旅游集团推出相关的产品和一些计划,给我们做一下介绍。
朴学东:关于旅游产品,我们首旅集团,下属有几大旅行社,神舟、康辉,还有海洋、民族旅行社,他们都有各具特色的新产品推出。
搜狐旅游频道:第二个还是围绕奥运旅游,今年、明年包括后年三年都是围绕奥运展开,整个首旅从旅行社这一块,从饭店,包括我们的车队,包括我们的全聚德各个方面之间,怎么样协调,怎么样利用这个奥运契机来发展我们旅游。
朴学东:首旅集团的特点是吃住行游购娱链条比较完整,我们一方面发挥集团的优势,集团的层面安排比较大型的服务接待组织和协调工作,首旅集团总部专门成立了奥运工作领导小组和奥运服务工作部,跟奥运服务相关的工作总部来统一协调。
另外,我们各个板块,比如刚刚您提到汽车板块、酒店板块、餐饮板块、商业板块、旅行社板块等等,他们也都有各自的奥运行动的规划。发挥他们各自的优势,既有集团统一活动,也有各自发挥自己优势的活动,我想这样能够比较好地满足奥运期间各种各样的旅游服务需求。
搜狐旅游频道:首旅作为大型的集团,今年下半年,包括明年这个主题,除了奥运以外,还有一些别的相关的宣传主题吗?或者推向市场方面的主题吗?
朴学东:一方面,距奥运会还有四百多天,大量的活动是和奥运直接相关的。再有一点,明年是首旅集团成立十周年,我们也将结合奥运任务,结合我们为奥运作准备的工作,开展首旅集团十周年的系列庆祝活动。
搜狐旅游频道:我们旅游者能不能从中得到实惠呢?
朴学东:我想会有的,到时候我们会在适当时候发布我们十周年的活动具体内容。
搜狐旅游频道:首旅在饭店旅行社方面是直接接触客人的,另外还要搭建网络,搭建首旅网上平台,这个方面有没有什么计划?
朴学东:首旅总部的网站还是宣传性的网站,我们各个功能板块,他们的网站有一些为顾客直接提供预定功能和产品销售服务的内容,在首旅总部的网站上可以见到我们各个板块、各个品牌、各个主要企业的链接,链接到企业以后,各个项目的功能都会体现在我们各个板块里面。
搜狐旅游频道:游客只要输入首旅进入总部的网页,各个模块都可以点击到,进行更详细的咨询。
朴学东:对。
搜狐旅游频道:再问一个比较宏观的,首旅现在旅游集团,旅行社也在慢慢的合并兼并,在扩自己的业务范围,也向集团化方向发展,首旅已经成立十周年了,我们今后发展的方向呢?
朴学东:首旅集团的成长以及发展壮大,也经历过改革重组的过程。特别是2004年首旅集团和全聚德集团、新燕莎集团、古安城集团、东来顺集团五大集团成功重组,几年来越来越体现出重组带来的发展动力。首旅集团将更好地发挥自身优势,为国内外的宾客提供我们全方位、链条完整的旅游服务,对每一位顾客和合作伙伴来说,首旅集团是您可信赖的朋友。首旅集团今后将着重在资本和品牌方面下功夫,加快调整步伐,加大改革力度,加强企业管理,进一步推进市场化进程。谢谢!
|