自助游盛签“生死文书”旅游险却乏人问津(图)

    “免责声明:本次活动为非营利自助户外活动。户外运动有一定的危险性和不可预知性。参加者对自己的行为及后果负完全责任……”近日，记者从广州旅游市场上了解到：由于暑期已至，今年夏日广州自助游异常火爆，随之也诞生了一个奇怪的“产物”———那就是“生死文书”。由于驴友们极少有人购买旅游险，因此大部分人都会选择在出游前，与组织者签订一份免责协议书，声明“在旅游当中出现任何事故，都"生死自负"”。该现象已引起了业内人士的广泛关注。

　　“生死文书”风行探险路线

　　今年广州暑期自助游的热点多集中于新疆、西藏、四川等西部探险线路。在几位业内人士的指导下，记者在中国旅游论坛、户外游论坛旅游QQ群及近80个自助游网站上看到，很多寻求结伴“驴友”的发帖者，除了会详细罗列出游的时间、路线、各项花销、付款方式等细节性问题外，都无一例外地要求加入者必须签订一份“生死文书”，即《免责合同》，内容主要是在旅行过程中如果出现各种意外事故，都是“生死自负”，与组织者“毫不相干”。

　　签订“生死文书”成“行规”

　　如在中国旅游论坛上，一位自称是“广州研二学生”的“斑竹”发帖，寻找三人和他一起穿越“云南四川香格里拉线”。不过，末了，他发表“免责声明”：“本次活动……参加者对自己的行为及后果负完全责任。领队不对任何由户外运动本身具有的风险以及往返路途中发生的危险所产生的后果负责。如在活动中发生人身损害后果，由受损害人依据法律规定和本声明依法解决……”

　　为何要签订这样一份“生死文书”呢？记者找到该组织者、华工研究生阿伦，他告诉记者：这已成为网络上自助游征友的“行规”，因为“近年来不断发生缺乏经验的自助游者遇险，造成人身伤害后向组织者索赔的案例，一旦真的发生什么意外，我怎么可能去承担后果呢”，阿伦向记者坦言，“现在大家都时兴签这个（“生死文书”）。”

　　绝大部分驴友从不购保

　　记者在很多旅游论坛上发现，其实组织者们在“声明”中都有“建议购买旅游险（自愿）”一栏，不过阿伦则称“写了形同虚设，不会有人响应的”。

　　广州市旅游服务中心相关负责人也表示，目前广州外出旅游的人群中有近75％是自助出行，但这部分出游者大都处于无保险状态。原因“不是因为保险费贵，而是因为大多数驴友的自我保护意识薄弱，没有自动、自觉购保的习惯”。该负责人提醒广大驴友们，当旅游者在旅行过程中遭遇特定事故带来意外伤害和损失时，无法得到及时救助和相应的经济补偿。“因此，出行前购买一份旅游保险非常必要。目前，国内的保险公司开展的旅游保险业务有旅游人身意外伤害险、旅客意外伤害险和旅游住宿人身险。”

上图为某旅游网站上的“生死文书”内容。（截屏图）

　　律师说法

　　免责条款无效　出事索赔无门

　　自助游中签订的这种免责合同是否有效？一旦发生事故，组织者需要承担怎样的责任？受害者如何才能得到事故赔偿？记者就此采访了广东广信律师事务所律师张成勇、广东国鼎律师事务所律师朱列玉等人。据律师们介绍，“责任自负”合同只限于存在雇佣关系的双方，且是属于违法行为，而自助游的组织发动者与参与者之间根本不存在雇佣关系，故“生死文书”中的免责条款其实是无效的，“不过只要组织者提供必要的安全提醒和防护措施，组织者可以免除相应的责任”。

　　律师们建议，出游者应该及时购买旅游保险，以免发生意外事故后，索赔无门。