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中外酒店白金奖十大经营人物候选风采:金涛

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  金涛,从事酒店业工作20余年,曾先后在望湖宾馆、杭州大厦、Shangri-la、Holiday Inn、浙江国际大酒店、上虞国际大酒店以及华庭云栖度假酒店任职, 具备丰富的管理阅历和酒店营销运作经验,现为杭州滨江华美达酒店(筹)总经理。

  金涛曾担任浙江国际大酒店(五星级)总经理助理,授权全面负责酒店经营,通过扎实的营销运作,每年均超额完成经营指标。作为酒店领导班子成员,全程参与了酒店ISO9000和ISO14000的论证评审工作,以及绿色饭店的申报评定工作。

担任上虞国际大酒店总经理期间,通过成功的管理和运作,在短时间内使上虞国际大酒店顺利通过国家旅游局的五星评审,并于2006年3月正式挂牌五星级,成为浙江省第十家五星级饭店,并坚持通过做大蛋糕的营销策略提升了酒店业绩,推广了上虞市对外的旅游形象。金涛先生在担任华庭云栖度假酒店(五星级)董事总经理时,倡导人性化管理,打造了一支高效团结的员工队伍,特别是运用紧抓鹅卵石的营销策略以及通过对关键服务接触点的设计与管理,使得酒店知名度、美誉度、业绩迅速攀升,得到了公司董事会、客户以及业界的广泛认可。

  金涛有着在国营酒店、中外合资酒店、国际品牌酒店以及民营酒店工作的阅历,与中西方不同文化背景的管理人员共过事,融合能力强,吸收了不同酒店管理特色,积累了丰富的酒店管理经验。曾数次赴欧美、东南亚等地考察过服务业,对服务业管理有着较深的研究。管理上注重制度建设,知人善任,充分发挥下属的积极性和创新能力,并通过营造良好的企业文化来建立高效合作的团队氛围。

  金涛是中国创造学会常务理事,中外酒店经理人(浙江)俱乐部会长、《中外酒店》金涛专栏撰稿人、《销售与市场》特约撰稿人、《浙江饭店业》编辑,浙江大学MBA俱乐部会员,杭州职业技术学院旅游管理专业委员会委员、特聘教授。曾担任过多家酒店的管理顾问,是酒店营销和服务品质管理专家,在业内享有良好的口碑和影响力,多次在浙江各大专院校演讲“就业和职业生涯规划”受到热烈好评,多次接受各类媒体的专访,2006年获中国饭店协会颁发的酒店总经理荣誉证章, 2007年获全球酒店“五星金钻勋章”中国酒店业十大杰出青年荣誉称号。

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(责任编辑:李妍)
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