九家旅行社上月被投诉 均为国内游质量投诉

　　本报讯市旅游局昨天公布了8月份的旅游投诉情况，由于擅自降低服务质量、多收取“一日游”服务费等问题，北京程锦旅行社有限公司等九家旅行社在8月被投诉，共涉及有效投诉11件。

　　北京市旅游局提醒游客，在参加旅行社组织的旅游活动中，由于旅行社的过失或过错，从而导致旅游者自身合法权益受到侵害时，即可到对组团社有管辖权的“质监所”提请质量投诉，但投诉者应在请求人受侵害事实发生时计算90日内提请投诉，超过受理时效的，则需通过其他途径解决。

　　被投诉旅行社名单

　　北京北汽国际旅行社

　　北京市中侨国际旅游有限公司

　　中国山水旅行社

　　北京程锦旅行社有限公司

　　北京世纪之旅旅行社有限公司

　　北京世纪金辉旅行社有限公司

　　北京北辰关键国际旅行社有限公司

　　中唐国际旅行社有限责任公司

　　北京亚泰假日园旅行社有限责任公司