十一黄金周省钱出游攻略之东南亚篇

从左到右：点点（搜狐旅游主持人）；张晓君先生；王晶女士

【导语】“十一”黄金周正逼近我们的脚步，想远行的朋友相信多数已经做好出游的打算。在这个驴友的节日前，我们有幸请到了东南亚的旅游专家，为广大驴友解说“十一”出游东南亚“省钱”、玩乐秘笈。     【嘉宾介绍】张晓君先生：中国旅行社总社东南亚部总监；王晶女士：菲律宾航空公司销售代表。      【专家解说导读】          “十一”省钱出游之澳洲、新西兰 【查看现场实录】                 “十一”省钱出游之欧洲  【查看现场实录】                 “十一”省钱出游之日韩  【查看现场实录】                 “十一”省钱出游之迪拜  【查看现场实录】

　　主持人：各位网友大家好，欢迎光临搜狐嘉宾聊天室。

　　十一黄金周对于网友来说是一个节日，但是对于旅行社和航空公司来说是一场大战，不仅做好接待还要避免投诉情况的出现，为了避免更多不和谐的出现，我们说说旅行中有可能出现的问题和怎样避免这些问题，最重要的还是希望今天到场的嘉宾告诉我们的旅友在十一期间怎么便宜出游而且玩得更好，今天请到的两位嘉宾中旅总社东南亚部总监张晓君；菲律宾航空公司销售代表王晶，先请两位嘉宾跟各位网友打一下招呼。

　　张晓君：非常荣幸作客搜狐旅游频道跟广大网友进行面对面的交流。

　　王晶：主持人好，网友好，非常荣幸有机会给大家介绍一下我们的旅游路线。

　　主持人：今天要谈东南亚的旅游，对于中国的旅友来说比较熟悉，集中在海岛游和文化游，请张晓君先生给我们介绍一下东南亚比较好的旅游路线。

　　张晓君：应该说今年十一黄金周中旅主要放在海岛游和文化旅游，也是我们根据一年多来市场的走向包括老客户还有新客户对我们旅游产品的反馈得到的判断。近两三年海岛游比较流行，虽然说常规游占有很大的比重，尤其北京这样的大城市，收入比较高的年轻人倾向于海岛游。今年十一我们准备了泰国的普吉岛还有印尼的巴厘岛还有马尔代夫还有马来西亚的乐浪岛都是市场上的主流岛屿，也是我们出游一族所热追的旅游目的地。另外一类喜欢探寻山地喜欢东方色彩的文化，针对这批游客的需求我们准备了去印度、尼泊尔、柬埔寨吴哥窟都是迎合了这部分旅游者的需求。虽然说市场上类似的线路非常多，但是我们在今年十一产品开发上面还是着重突出特色，要满足在市场上比较同质化大的背景下突出我们自己的特色，做一些求新求变的产品。本身中旅的客户群也是相对比较稳定的客户群，也是经常出游的客户群，没有新的东西迎合他们的口味，他们也会审美疲劳。

　　谈到十一期间我们推出的线路先从海岛游说起，首先是巴厘岛这条线路，目前市场上推常规线比较多四晚六天选择当地的海滨五星级酒店，基本上是这么行程。我们今年推的巴厘岛是“我的爱情海——极致浪漫巴厘岛六日系列”，虽然是巴厘岛的酒店，但是我们选择的酒店不是普通的酒店，游客熟悉的克拉曼地中海品牌特别是一价全包的方式，不但包餐还全包各种游览，在巴厘岛的产品包装上我们借鉴了这个方式，在当地找到一个五星级的渡假村，在这个渡假村里面三餐全包，既有意大利餐厅又有欧式自助餐，还有游泳池畔的BBQ，除此之外里面还有三个酒吧，在酒吧里面24小时各种酒水鸡尾酒、新鲜果汁、饮料都是无限畅饮的，进口的洋酒除外。应该说这是一个非常吸引人的特色，除了餐和饮之外，这个渡假村里面的活动也很丰富，有大型的豪华歌舞秀也是免费的，而且在渡假村里面还有专业的水上教练带着我们的游客在游泳池里面做各种健身操，全部都是免费的。我们还安排了两晚住私人别墅，这个也和巴厘岛本身浪漫的气氛是非常协调的，在私人别墅里面带私人游泳池的，两个人享用别墅的时候，游泳的时候是私人游泳池不受外界的打扰。除了这些之外，在活动里面我们安排了LULUSPA，LULU在印尼语里面的意思是按摩与大自然接触，通过精油芬芳物质配合按摩，给游客一个彻底的身心放松。

　　在印尼的山谷里面进行漂流，这也是一个非常有特色的项目，巴厘岛不但有海岛也有山地的特色，通过漂流既可以感受到自然风光，也可以感受到与大自然搏击的刺激。本身漂流并不是真正专业的漂流，相对来说还是比较平滑的，游客大可以放心，比较安全，并不是真正很激烈的那种漂流，只是让大家体验一下就可以了。这就是我们巴厘岛产品的包装，应该说这个产品在目前市场上还没有类似的产品，有的产品可能含了私人别墅，有的产品有SPA，我们觉得巴厘岛是一个浪漫的度假海岛，这个产品里面没有安排额外的自费活动，不会让导演安排参加另外好玩的项目，没有这样的自费活动。至于说购物的安排在这个行程当中只是挑选当地非常有特色的蜡染的地方，更多带有参观的性质，并没有购物的安排，这也是考虑到海岛放松休闲的特色。这是关于巴厘岛的产品，有五天的行程，也有六天的行程，但是考虑到让顾客休闲，所以安排了六日。

　　菲律宾是我们重点推荐的海岛，菲律宾应该说是这几年才开始逐渐被市场所认知的海岛，很多旅游者对于菲律宾并不太了解，一说到菲律宾更多的是通过我们国家的社会新闻报道来了解菲律宾，是不是不安全，有这样那样的顾虑。实际上菲律宾是一个千岛之国，整个国土面积也是比较狭长的，以往新闻报道偶有发生的冲突是发生在菲律宾南部非常远的地方。菲律宾知名的岛屿集中在中部比较多，略微靠南一些也有一些岛屿。我们安排的是长滩岛，在菲律宾的中部，最大的特色是长滩岛的沙滩是白沙，海水非常清澈，对比东南亚其它海岛无论是普吉岛还是刚才讲的巴厘岛，在本岛来讲海水都是一般的，必须要另外坐船去里岛才能看到比较好的水质和沙滩，可是长滩岛本身的岛屿和沙滩非常漂亮。今天我们特意请来菲律宾航空公司的王晶小姐，一会儿她会把当地的情况和航班情况给大家介绍一下。

　　普吉岛应该说是东南亚里面的传统岛屿，市场的认知度非常高。我们普吉岛的准备主要是突出让我们的游客得到最具有性价比的服务，在这个市场帐面应该说普吉岛安排五星级酒店，也有安排活动的，我们强调酒店必须得是海边酒店，而且必须得是四星级酒店。普吉岛的地接成本和机票价格比其它岛屿便宜，我们把普吉岛定位成中端的产品，迎合大部分旅游者需求的产品，一个是海边四星酒店，我们还有一个SPA，去海岛玩比较累，安排SPA也是很有特色的。还有普吉岛最有名的景点皮皮岛含在行程之中，还有四合一的体验，可以看大象看猴子摘椰子，可以看原住民是怎么割橡胶的，把热点的特色旅游项目都包括进来了。整体价格来讲也是属于中等稍微偏低一点的价格。

　　普吉岛里面高端产品不用讲就是马尔代夫，马尔代夫也是这几年逐渐变为热门的岛屿。从马尔代夫的岛屿种类来讲我们准备了市场上热捧的卡尼岛，今年我们想推双鱼岛和太极珊瑚岛，双鱼岛现在越来越被更多的人所注意到，讨论很热烈。我们说去海岛除了玩水上活动之外，比如说还要去潜水看不同位置的珊瑚、鱼类，都是我们旅游者所希望体验到的不同感受。岛上活动非常丰富，包括餐、酒水都是无限畅饮的，还有很多水上活动包含在团费里面，迎合了热爱海岛运动这批游客的需求。但是还有另外一批游客不太喜欢运动，我们这次选择的太极珊瑚还有双鱼岛房间的条件非常棒，太极珊瑚岛的房间是50多平，双鱼岛房间是40多平。太极珊瑚岛距马列的距离是34公里，双鱼岛是32公里，基本上离首都马列越远的地区海水质量越好。天堂岛是市场上马尔代夫非常热门的岛屿，距马列是9.6公里，卡尼岛是22公里，我们除了准备这些热门海岛之外，还准备了太极珊瑚和双鱼岛。太极珊瑚岛属于印度的太极集团，这是很多旅游者不熟悉的，这个集团在印度是非常知名而且在世界上也是名列前茅的，在印度当地有很多奢华的酒店，同时这个集团也在马尔代夫投资了这个酒店。大家如果去的话可以感受到在太极珊瑚酒店里面领略到印度的酒店。

　　海岛线除了泰国的普吉岛、菲律宾的长滩岛还有马尔代夫之外，我们还有一个大头另外一个就是马来西亚，马来西亚在海岛方面比较丰富，这次我们主要推的是在丁加奴附近的月之影和浪岛，月之影这个海岛跟率中海属于同一个酒店集团，从管理、建筑理念、给游客提供服务的理念方面都是一致的，也是一岛一酒店。我为什么选择月之影？就是看中它在各个方面，无论是服务理念还是设施建筑都是跟率中海采用统一的规格统一的服务模式，由于它刚刚进入中国市场，为了拓展这个市场，在价格上非常具有优势，也是一岛一酒店。率中海已经打开市场了，要回复到本身应该有的价位，月之影采取的策略跟率中海进入出境中国市场的情况是一样的，先放家身价体验我是什么样的，等你们都体验之后我再拉回去到正常价格。性价比的角度来说大家应该抓紧时机选择这个产品，不能等到大家都知道月之影是什么回事再去，那时候就不是这个价格了。

　　马来西亚在丁加奴附近另外一个岛屿就是乐浪岛，主要是由于电影《夏日么么茶》一下子走红，这个岛屿是心形的，被白沙环绕，周围又是湛蓝的海水。除了拍电影外形的特色之外，岛上确实有真东西，我们这次安排的岛是当时拍电影的岛屿，本名叫拉古娜渡假村，现在很多国内的游客都叫它夏日么么茶渡假村。凡是住渡假村的客人一日三餐全部都是免费的也是一票到底的，每天一次的出海也是免费的，对于喜爱海岛喜欢潜水的游客来说确实是非常理想的选择，这也是我们今年海岛游里面向大家推荐的目的地。

　　刚才把我们十一期间的海岛线路给大家做了一个汇总，内容比较多，目的地比较多，我们有咨询电话有网站，如果不清楚的网友可以进一步跟我们咨询。

　　另外一个重点就是文化旅游，文化旅游重点放在印度市场，虽然印度是距离中国最近的一个大国，无论是人口还是地域，但是应该说咱们国内的游客对于印度的了解还是不够全面，随着两国交往特别是印度经济在世界的崛起引起世界各地的关注，尤其我们想去看看邻国神秘的文化是什么样的特色。这次我们把印度线作为我们十一游的重点，这次没有采用所谓印度常规的六天、七天的行程我们叫所谓的金三角，新德里、加库尔、阿哥拉泰姬陵，我们的行程里面这些景点仍然包括，除此之外我们首次推出印度的北部旅游，一说到印度大家就想到泰姬陵，印度除了泰姬陵之外还有很多自然风光。

　　其实印度在西方的旅游者里面，印度的北部是非常具有吸引力的一个地区，大家知道喜马拉雅山脉是跨印度尼泊尔、中国境内，中国境内是喜马拉雅山的北坡气侯条件比较恶劣，冰雪交加，风景不是很好看。但是喜马拉雅山脉的南侧印度这一边郁郁葱葱，植被很丰富，印度北部的克什米尔地区是非常著名的旅游景区。

　　此次我们安排有两天的时间去克什米尔地区，还可以特别体验到住在达尔湖的船上，船屋在西方里面是一个非常流行的玩法，印度的船屋是非常奢华的，装修相当于四星级酒店，全部是在船上，全部是印度格调，而且达尔湖上非常安静。印度虽然社会发展也像中国一样进步非常快，但是在一些基础设施上面并不像咱们国家的旅游景区那么发达，但是带来另外一个好处就是质朴。当你在湖水上泛舟的时候非常静谧，达尔湖在清晨的时候可以看到雄伟的喜马拉雅山脉倒影在整个湖水里面，也是摄影爱好者创作作品的好时机。

　　印度另外有一个行程是沙漠皇宫之旅，除了泰姬陵、新德里、加库尔之外，我们特地有两晚是住在沙漠皇宫。这个沙漠皇宫曾经是古代印度帝王居住的行宫，游客花两晚时间住一住印度帝王的行宫，体验一下当时印度帝王奢华的生活，现在被装修成酒店了，客人对这个非常感兴趣。除了在常规意义上走马观花式的拍照，我们也希望加进更多文化的元素进去，让我们的旅游者能够体验一下印度有很多可以值得去体验值得去玩味的东西。

　　印度除了这两条特色线路之外，还有一些常规线路，常规线路我们仍然保留，但是并不作为这次市场主推的重点。

　　除了印度之外我们还有印度、尼泊尔和尼泊尔印尼的线路，尼泊尔印尼特别是在白领阶层里面是非常知名的目的地，有两晚住在丛林别墅在娜拉亚妮河畔，还可以去祈望森林国家公园，这个公园也是亚洲目前保持最好的一个自然保护区。我们会安排游客去骑大象，如果幸运的话，可以看到孟加拉虎，可以看到梅花鹿，可以看到独角犀牛，娜拉亚妮河上我们还安排游客漂流。第二天清晨可以拍珠峰的远景，相信去过尼泊尔的人无数次跟旁人炫耀珠峰的雄伟神奇。

　　从目前市场的反馈情况来看，得到旅游者的认可，大家也非常感兴趣。

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(责任编辑：陈秋)