新华网西安9月16日专电(记者许祖华、任珂)陕西省假日旅游指挥中心日前发出通知,要求查处“零负团费”、强迫消费和变相强迫消费等扰乱市场秩序的行为,确保“十一”黄金周旅游市场安全有序。
陕西省假日旅游指挥中心要求,切实搞好旅游安全大检查,排除隐患,堵塞漏洞,完善措施,防患未然。
重点抓好旅游交通安全管理,坚决杜绝重大旅游交通安全事故发生。全面加强应急管理,进一步完善旅游突发公共事件应急预案。加强旅游景区、娱乐场所和旅游饭店等公共场所的安全管理,切实做好防火、防汛、防爆,预防食物中毒和其他突发事件的发生。
陕西省还要求加强市场监管,维护旅游秩序。加强联合执法,加大对旅游企业的监管力度。“十一”前和黄金周期间,将开展联合执法检查,全面整治旅游市场。重点查处无证经营、违规经营的“黑社”“黑车”“黑导”等单位和个人,规范旅行社、旅游汽车公司经营行为和导游人员的服务行为。坚决打击欺行霸市、欺客宰客、强行购物、敲诈勒索和虚假广告等损害旅游者权益的行为。
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