笔者因工作需要,近期来,到全省各地区参观学习乡村旅游开发情况,美丽的田园风光,青山绿水,民族风俗,可口的农家饭菜,确实让人备感清新,分外宜人。然而,美中不足的是在大饱眼福和口福的快乐之中,遭遇了语言不通的不便。
农民讲的都是方言,由于听不懂,闹出了不少笑话。在安顺市的某村“农家乐”就有这样一幕,一位农民请广州的游客喝茶水,游客却误听成是要小费,当时弄得很是尴尬。
在我省不少地区,特别是少数民族地区都开发了乡村旅游,且项目越来越多,档次越来越高,服务越来越好,让省内外大部分游客满意。可是,在一些乡村景区,语言交流成了游客的烦恼。不要说农民讲的是方言,服务员讲的是方言,连当地的导游也讲方言。即使能讲几句普通话,也是“夹生饭”,让人很难听懂,影响了形象。
我省是个多民族省份,地方语言非常丰富,有的地区一个县就有好几种方言,一样民族也有几种方言。当地人自然耳熟能详,可外地人却实在难懂。游客想问个事,聊个天,费了好大劲,最后还是弄个不明白。
开发乡村旅游成了农民增收致富的一条捷径,对此,各地旅游管理部门有必要加强对景区农民普通话的培训,这对农村旅游业的发展很有裨益。