“高端商旅”、“高端群体”、“定制旅游”等名词在11月1日开幕的昆明2007中国国际旅游交易会频频亮相。记者注意到，在本届旅交会上，参展单位中增加了不少新面孔，这些新面孔中无论是参展国家还是参展企业，都举起了吸引高端旅游市场的大旗。而旅游界的老资格企业也不甘示弱，在高端市场中抓住机遇，寻觅出新的突破点。高端旅游的掘金热潮已在业内掀起。
新品牌服务于同业高端客户
于2005年被接纳为中国公民出境旅游目的地国的纳米比亚，在今年8月与中国国家旅游局签订了关于中国公民组团旅游的组织实施办法谅解备忘录。
纳米比亚国家旅游局有关负责人表示，适逢本届CITM，决定抓住时机与中国及国际旅游机构广泛接触，寻求在高端旅游领域的合作空间。“中国市场对纳米比亚来说是一个新兴的市场，也是一个很重要的市场。一般的游客在纳米比亚大概会花费4000-5000美元，因此我们还是争取中国的高端商旅人群，相信他们在纳米比亚会发现自然的东西。”纳米比亚旅游局有关负责人介绍，纳米比亚拥有非洲美好的自然风光，可以看到非常开阔的旷野，可以和大地对话，喜欢探险的人士可以参加各种各样的探险项目，感觉到一种心灵的震撼。
作为纳米比亚中国营销合作伙伴的胡先生告诉记者，此次纳米比亚旅游部门首次参加CITM，是两国旅游合作历程中的又一里程碑事件，标志着中纳两国在旅游领域的合作进入实质阶段，纳米比亚旅游企业开始进入中国高端旅游市场。
高品质旅游平台高调亮相 在刚刚由尼尔森公司公布的一项中国出境旅游调查报告中，中国已经有70％的游客通过上网获取旅游信息，但是在旅游预订上，还仅限于酒店和交通方面。
不过，这种状况也许很快就会改变，在2007中国国际旅游交易会上，由完美假期（北京）投资管理有限公司与五大旅游供应商联手打造的“完美假期”——中国高品质旅游首选平台的高调亮相，将会为旅游消费者开拓一个全新的视野。
完美假期（北京）投资管理有限公司董事执行总裁庄保平介绍：“由完美假期（北京）投资管理有限公司与五大旅游供应商联手打造的这个以推广品质旅游为主的交易、展示、传播平台，是国内首家以数字和多媒体技术打造的旅游产品及信息的交易、展示和传播平台。一站式服务将使旅游消费者在产品选购前就能通过网络展示、视频等对目的地信息以及行程中每一天、甚至每一时段的详细信息都进行全方位的了解，之后再按照自己的要求选择产品，彻底打破目前旅游者仅凭旅行社销售人员"忽悠"就掏钱的现状。”
与几大旅游产品供应商联合是完美假期的一个创举。负责亚洲产品的北京捷达假期国际旅行社公司、负责欧洲产品的北京众信国际旅行社、负责澳洲产品的安捷之旅北京市中国旅行社公司、负责美洲产品的中国国旅集团出入境服务有限公司、负责非洲产品的北京华远国际旅游公司，都是其所在市场实力最强大的旅游产品供应商，不仅能为消费者准备五大洲最全面、最具创新性的高端旅游产品，同时也避免了各供应商在相同市场上由于价格竞争造成的服务质量降低，从而让消费者获得真正满意的高端服务。
“新生代”旅游目的地瞄准高端客 本届旅交会上，全景旅游以VISTA新装的全新形象、产品和技术全面亮相。
“旅游行业中，品牌和科技的力量是强大的。”全景旅游市场部经理丁叮介绍，“全景即将推出以赛事旅游为线索的品牌"我为球狂"，及依靠自身"欧铁一级代理"优势的品牌"欧铁专家"。此外，"全景信息化解决方案"系统将推出"全景ERP办公系统"、"全景同业营销系统"、"全景旅游网"，直接服务于同业高端客户。”
“全景旅游在西南地区的欧洲游市场要占到60%-70%的份额。”一位昆明旅行社的老总认为，全景旅游下一步将进军北方旅游同业高端市场，或许将为北方旅游市场众信、华远、凯撒三分欧洲游天下的局面带来一些新变化。
老资格旅社涉足奥运高端 作为中国旅游企业的排头兵，国旅总社在本届旅交会上显示了攻占奥运旅游市场的雄心。
在服务境外群体方面，国旅总社下决心要“做高端、做品牌”。有关负责人在旅交会举办的发布会上表示，“奥林匹克大家庭以及奥运会赞助商”是奥运会期间入境相对稳定而且人数众多的特定客户群体，包括了参赛运动员、世界各大体育组织及下设单项组织成员、各国奥委会官员、各国新闻媒体等来宾。奥运会赞助商包括奥运会合作伙伴、奥运会赞助商以及奥运会供应商，均为知名的大型组织和企业。国旅总社除获得了“惟一进驻北京奥运村运动员村的旅游供应商”和“北京奥组委邀请的宾客（配偶）接待的惟一旅游服务商”资格外，目前还签约承接部分奥运会赞助商企业及其邀请嘉宾的旅游服务项目。
此外，奥运会期间，以体育迷为主流的特殊游客群体将从全国及世界各地纷纷涌入北京。针对这一市场预期，国旅总社提出了“重视散客接待”的策略。目前，“国旅在线”多语种专业化旅游网站、24小时多语种客户服务呼叫中心、遍布北京的国旅门市部已经全面就绪，将为体育迷们提供综合便捷的接待服务。
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(责任编辑：李高阳)
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