旅客直接致电酒店预订可享受最优房价

　　2007年11月8日：如何可以享受最优惠的酒店房价？信不信由你，只需直接致电酒店预订即可！

　　据《威奇塔雄鹰》报（Wichita Eagle）报道，对11家在线旅游网站进行的调查发现，与直接致电酒店预订相比旅客在线预订同一家酒店，每晚多花费4.50~17.33美元。

　　“每一次你在线预订时，就要做好为自己享受的便利多付钱的准备，”纽约康奈尔大学酒店管理学院高级讲师Bill Carroll说。

　　但他也透露事情也充满不确定性，因为为了开展竞争，大型旅游网站均签约了数千家“会员机构”——他们实质上是自己制定规则、要求附加费用的小型旅行社。

　　Carroll表示：“我们看见的只是冰山一角，冰面以下还存在太多的丑陋之事。在酒店行业，也奉行着‘货物出门概不退换’的法则。”

　　在线旅游业官员则表示，他们为旅行者提供了宝贵的服务，因此用户支付的费用只是当作他们的劳动报酬。

　　另外，位于华盛顿的交互式旅游服务协会（Interactive Travel Service Association）是在线旅游公司的代表并为其进行宣传，协会执行董事Art Sackler表示：“在线预订系统需要数以百万美元的投资。”

　　他指出：“在线旅游服务的‘收费’就是服务的投资回报，而且某种程度上属于合理的回报。”