杭州铁路

　　杭州的火车站目前以客运为主的有两处：杭州火车新客站（城站）和火车东站。这两处离市区都很近，担负着南来北往乘客的主要运送任务。自从新客站建成后，火车东站一般以停靠通过列车为主，始发列车均从新客站发车。

　　杭州火车新客站分为地下层、地面层、高架层三层，地下层是专供出租车、自备车接客的停车场，出租车和自备车各有150个泊位。

地面层由大厅和广场组成，是大客车和行人接客场所。大厅的南北侧都是公交车的始法站点，其中北侧分别为11路、21路、518路公交车；南侧分别为7路、39路、3路公交车；北面的回车道（红楼饭店前）分别为555路、156路、151路公交车。大厅正门口还有一辆辆美观典雅的木结构旅游车停车场，登车后您可以游览西湖的主要景点。中心广场是一个设有51个泊位的大客车停车场，主要供自备大客车、旅游团体接送车停放。高架层是送客专用场所。

　　杭州铁路新客站问询（服务）电话：0571-87829418，87929424

　　自动查询电话：9500117799