马国华谈东航飞行员罢飞事件 称靠企业文化凝聚旗下飞行员兄弟
主持人:最近航空业发生了一些大家比较关注的事,就是东航飞行员罢飞事件,我们知道,您现在还是云南祥鹏航空、金鹿航空和西部航空的当家人,目前海航旅业旗下也有大新华快运公司,那么您怎么看待飞行员罢飞及转会事件?
马国华:其实这是短期内的资源供给小于需求的现象造成的。
主持人:我们航空公司在对待飞行员上面有什么自己特殊的政策?
马国华:海航的飞行员在业内不算是最高的水平,但是应该是属于中等偏上。但是海航对飞行员的管理上面比较有海航特色的就是海航文化。我上周跟云南的飞行员座谈了一下,我觉得他们最看重的是对集体的荣誉感和企业的文化。现在飞行员平均几万块钱的月薪,你给他多涨几千块钱的意义不大。这可能不代表大多数的意见。
主持人:2008年,境外的旅游企业也会进入境内,跟我们在相同的环境中来竞争。您认为面对境外的旅行社,中国企业自身的优势有哪些?
戴学锋:国外的旅行社运行时间比较长,也比较成熟,他们最大的优势一个是网络一个是品牌,再一个是他们在国外的市场。这个事情正在发生变化。在改革开放之初,甚至在2000年以前,那个时候谁掌握了国外的客源,谁就掌握了市场。现在市场已经发生翻天覆地的变化。中国的人均GDP从两千美元向三千美元过渡,中国国内旅游者去年已经达到1.6亿,人均出游一次以上。不仅如此,中国的处境旅游已经在世界上占有一席之地。在这种情况下,外国的旅行社已经不能再遏制住中国的旅行社。外国旅行社进来,对中国的旅行社有什么样的影响?可能不像我们想象的那么大、那么重。它可能会带来一些新的理念,带来一些好的管理模式。但是如果说是狼来了,我觉得是杞人忧天。
主持人:今年是奥运年。很多专家也预测,旅游业可能会持续20年的发展。海航有什么计划来使自己更快的成长?
马国华:08年的奥运会对于我们旅游业界来讲是长期意义大于短期意义。对于实现我08年的旅游目标来讲可能不是很大。但是对于长期来讲,因为身在中国,中国人出去的力量太强大了,所以我觉得长期意义大于短期意义。至于说我怎么看奥运会带给中国的意义。我觉得这是世界的奥组委给了中国一次展示的机会,无论是好的还是坏的。这是我觉得重要的,让世界进一步的认识中国。
主持人:非常感谢三位今天来到我们的搜狐旅游频道的访谈现场,也希望海航集团能够做得更大做得更好!谢谢三位!
马国华:谢谢。
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