超级详细 一家三口五日三亚开心畅游

　　行程安排

　　第一天我们是18点50乘坐南航的飞机离开北京前往美丽的三亚的，阳宝宝的精神出奇的好，基本上近4个小时的时间里都没有睡觉，以至于那么爱坐飞机的他到最后都不愿意了。

　　下了飞机，扑鼻的就是潮湿的气息，舒服。。。虽然已经是11点多了，机场还是人很多，接机的（这个我要感谢旅行社的那个妹妹，可能是看到我家宝贝了觉得可爱，本来没有接机的，后来特别安排了这个接机，还满好的，方便了很多）小伙子和我家老公还是老乡，都是四川的，见了还挺亲近。很快，我们就到了下榻的三亚湾的假日酒店。酒店的大堂还是比较开阔的（没有凯宾好），前台真的是非常的小，小的几乎都找不到，办理CHENK IN的时候很快，按照提前的预定，我们如愿的分到了5层的豪华海景房。进了房间，恩，还是很满意的，房间宽敞舒适，卫生间很大，阳台也不错，虽然是很晚了，但是漂亮的泳池还是影入了眼帘。儿子开心的拖了鞋就爬上了大床，在床上滚来滚去的。。。就这样，简单的收拾了，我们就安然入睡了。

　　在这里介绍一下三亚湾的假日酒店，它是三亚湾少有的3个五星级酒店之一，位于美丽的三亚湾畔。酒店俯瞰三亚海湾，与东西岛隔海相望，天涯海角、南山等旅游景点近在咫尺，距离三亚市区和凤凰机场仅15分钟车程。酒店拥有226间客房，舒适宽敞明亮，均有欣赏海景山色的休闲阳台。我们住的是豪华海景，出门就是透明的落地玻璃门，可以直接看到三亚机场，景色非常的美。据说，酒店里的热水就是温泉水，的确是很舒服，但是到底是不是温泉的水就不得考证了。酒店可以免费上网，如果有那种需要网上随时监控工作的人，那简直太方便了。酒店不大，娱乐设施还比较全，不过有的比较陈旧。比较特别的是儿童天地和室外泳池，儿童天地就在泳池旁边，很适合宝宝玩耍，既安全又丰富；泳池分为几个部分，有很适合宝宝的儿童池，说是0。5米，但是实际并没有那么深，还有小鳄鱼和乌龟，阳阳非常喜欢；但对于大人来说，1米和1米5的池子就太浅了，没什么意思。健身房不大，水疗中心非常不错，就是价格比较贵，手法到是很不错。从酒店到海边，并不是很远，基本过一条椰林的马路就到了，只是出酒店有些麻烦，要翻过酒店自己建设的小山，如果是老人估计就比较不方便，没有直接可以通过的路。酒店的餐厅不多，只有两个。一个是我们用早餐的咖啡厅，还不错，环境菜品都比较满意（中午晚上没吃过），服务也还说的过去，有的服务人员满亲和的，有的也不怎么样，对外国人比较热情；另一个是中餐，我们一直没有去，本打算去试试的，可是看到餐厅里基本没有什么人，而且价格也比较贵就放弃了；不过客房里的点餐还不错，专门为宝宝们设计了宝宝餐，宣传品很诱人的样子，就是味道都不怎样，而且偏贵。晚上的时候在泳池的空地上有自助餐，还有烧烤，看了一下，品种还可以，但是感觉不是很新鲜，客人也寥寥无几（估计还是贵的原因，据了解220元/人）气氛一般，中间有菲力宾三人组合，感觉还不错。大堂吧很大很开阔，不过基本没有客人。

　　整体来说，这个酒店的硬件条件还是不错的，但是服务水平就真的很一般啦。服务人员远没有凯宾的那么热情，酒店的中层领导基本没有看到过，我们是他们的会员，但是从进入酒店开始就根本没有享受到特别的礼遇，（他们的房间里还放了入会的宣传品鼓励大家入会），乃至到最后由于我们的飞机是下午18：00的，老公提出想请酒店延迟一些时间退房（因为带宝宝嘛，他要睡午觉，我们总不能把他抱到大堂睡吧），前台人员连商量的口气都没有就说NO，气的我老公都懒的和他对话，直接告诉他要找前厅经理就把电话挂了。真是气愤至及了，作为一个假日集团下属的五星级酒店，应该如何对待自己的客人和会员？！我们不要求有多么特殊的照顾，但是至少对于客人提出需要帮助的时候，最起码的应该给出的态度不是拒绝，而应该是让客人感受到服务人员是在为客人解决问题。真不知道他们平时是如何培训的？其实这个问题在我们入店的时候就已经体现了，我们是他们的会员，本应该在入店的时候就享受欢迎饮品，可是他们的前台并没有主动的给予，直到我们老公向他们索要，他们才很不情愿的给出。其实我们根本不在乎什么欢迎饮品，我们在乎的是他们的态度，可是他们的态度一直让我们失望，到最后我们都没有去享用饮品。后来过了大约1个小时，自称是酒店前厅经理的一位女士打来电话，听过我们的投诉以后，终于同意延迟到15点前。其实我们根本没有打算真的让酒店为难，我们也知道延迟退房需要酒店根据当时的情况决定，我们也尊重酒店的意见，但是对于他们对待客人的态度我们实在认为过分！！！真希望下次不要再出现类似的事情了。好了，不说不开心的事情了，说说我们的行程吧，这次主要按照老公的意思是就在海边度假，所以绝大多数时间都是在酒店的泳池和海边玩耍，只有一天我们被朋友安排了去吴之洲和阿诺依热带雨林，剩下比较有意思的就是出去吃饭了。