在这场地震灾难中,四川境内的很多旅游景区遭受了严重的破坏,四川旅游业遭受了巨大损失。人是脆弱的,但心却是坚强的,在这次抗震救灾中,我们没有看到埋怨没有看到悲观,看到的是顽强不息的抗灾精神。我们导游队伍里涌现出了像孙静、李洁、徐健、赵爱华、黄婷婷等一批批为了游客安危不顾自身安全,成功带领游客脱离险境的优秀导游人员。
我们看到了在这次地震灾害中沉着镇定、临危不惧、勇于救人的精神,更加感受到了我们对导游事业的无限热爱,“引路天使”的称号在我省全体导游身上得到了诠释。
奥运盛会即将开始,四川旅游在社会各界人士的关心、呵护下迎来了新的机遇。在此我代表四川导游庄严承诺:
一、服从管理,遵纪守法,严格执行《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》和《导游服务质量标准》的规定,为游客提供优质的服务。
二、接受旅行社的委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。
三、严格按照旅游团队运行计划,为游客安排游览活动;不擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动,保障游客的合法权益。
四、自觉接受社会舆论和旅游行政管理部门的监督,树立四川旅游市场良好的秩序。
五、热爱本职工作,加强学习,钻研业务,不断提高自身素质和职业技能,努力为四川旅游产业作出应有的贡献。
六、遵守职业道德,自觉维护国家利益和民族尊严。尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯,着装整洁,礼貌待人。
七、不得向旅游者兜售物品,不以明示或暗示的方式向旅游者索要小费,不私拿回扣,不得与经营者串通欺骗或威胁旅游者消费,提倡明明白白消费。
八、做游客的贴心人,展示四川人民的文明风尚,争做诚信有责任感的优秀导游。大灾更显大爱,让我们共同携起手来,众志成城,抗震救灾,奋勇拼搏,重建家园,展示四川美丽的明天。
(责任编辑:邹方)