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逸行网携手支付宝推出“先旅游,后买单”计划

2012年08月08日12:22
作者:劲旅网

  劲旅网讯 十一黄金周及前两个月是一年中最热的旅游季节,但是各种宰客、强制购物、擅自更改行程等众多突出问题都在困扰着想要出游的人们。今年的8月8日-10月31日期间,逸行网将联手支付宝、中国旅游协会,推出“先旅游,后买单”计划,合力打造适合旅游行业的“货到付款”,必将给游客一个真正的放心之旅。本活动已于今日上线。

  据了解,支付宝在本次活动中扮演着“旅游担保”的角色,所有在逸行网报名游客的团费都会由支付宝暂时冻结保管。待旅行结束后2至3天内,确定游客对本次行程没有异议,支付宝才会放款给逸行网。在此期间,一旦出现纠纷,投诉后3天内游客和逸行网自行协商解决,根据协商结果处理冻结资金。如果双方协调不成功,将由双方举证,7个工作日内由旅游协会指定机构进行纠纷调解。在调解期间,游客的团款将会被继续冻结,直到纠纷处理结束。

  支付宝市场部相关负责人对记者表示“支付宝已于去年末正式推出旅游担保交易解决方案。该方案通过引入担保交易和行业维权,为消费者在支持旅游担保交易的网站下单购买的旅游产品做全程担保,即为国内首个实现“旅游担保”的方案。由于引入了电子合同备案,解决了取证难的问题,使用纠纷处理更具公理和效率保证。通过支付宝旅游担保交易,困扰在线旅游" >在线旅游市场的‘信任’问题将迎刃而解。”

  逸行网执行总裁常啸介绍说,能否通过建立信任保障体系,有效化解在线旅游交易的纠纷问题,一直被看作是在线旅游市场发展的分水岭,逸行网此次选择与支付宝合作,就是想从自身做起,引领和规范旅游在线市场,建议在线旅游交易诚信标准,促进行业健康发展。逸行网从创立以来一直坚持精品旅游战略,从产品的研发、渠道的选择、全程服务等方面均高标准要求,力求做到行程透明、管家服务、先行赔付、财害保障、签证无忧,给游客创造一个安心、快的旅程。

  据悉,逸行网隶属于逸行旅游集团,该集团是由全球最大的旅行社集团公司JTB等10家世界五百强企业基于全球化战略协作而联合出资组建,目前主要面向国内中高端旅游市场,以深度主题游、个性化自由行、单团订制做为核心产品,其日本深度游和海岛游等出境旅游产品拥有独特的资源优势,在同业中处于领先地位。现已开设北京上海两站。

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