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中国旅游业经历风雨又见彩虹
2003年06月26日09:06   作者: 孙玉波 冯晓芳 

  6月24日,世界卫生组织宣布撤销对北京的旅行警告,同时将北京从非典疫区名单中删除。至此,中国各地的旅行警告已全部解除。这标志着中国旅游秩序的恢复,并将成为中国旅游业全面恢复与振兴的新起点。

  随着非典疫情得到有效控制,各省份内的旅游迅速恢复,遭受重创的旅游业从萧条和落寞中昂起头来,重新焕发出亮丽的色彩。各个地区相继推出各有特色的旅游项目,全国已有三分之二以上的省份恢复开展了本地居民在本地区内的国内旅游,粤港澳三地的旅游团队互访也已顺利开展。

  中国旅游饭店业协会的监测统计表明,我国主要旅游城市饭店客房出租率全面回升,仅从6月8日的情况看,北京、上海等六个主要旅游城市108家星级饭店的客房平均出租率为33.85%,比6月1日上升了12.61个百分点。

  当旅游市场处于低迷时,人们一度感到前景难测。如今旅游市场何以这样快的发生了变化?国家旅游局规划发展与财务司司长魏小安说,旅游业是“敏感”产业,但不等于是“脆弱”产业。旅游业虽然受到重创,但发展基础没有变,行业规模还在成长。中国旅游业仍将是国民经济的增长点,仍将是拉动内需的重要产业。

  业内人士分析认为,旅游业是一个综合性产业,与外界环境密切关联,以往的一些突发事件发生时,如亚洲金融危机、“9·11”事件,旅游业就会有明显的波动。但是,危机之后,旅游业总是恢复最快的领域之一。

  从低谷中崛起的旅游企业,面临重新洗牌的机会。一些专家谈到,过去过于强调旅行社招徕和接待功能,强调旅行社的创汇能力,忽略了票务代理、游览项目预订、汽车租赁、分销代理等一些单项或后续旅行服务业务,产品范围比较窄,抵抗风险能力较弱。这种“把鸡蛋放在一个篮子里”的做法,限制了企业面临危机时的运作空间,经过这次危机,企业应考虑进行多元化的经营。

  一些旅游企业对此也产生了同样的认识。国旅集团天马国旅副总经理任重远说,多年来,我国旅行社的产品基本雷同,各旅行社不得不进行削价竞争,产品老化是阻碍旅游企业发展的一个重要问题。非典给旅游产品创新带来机遇,旅行社应不失时机,在旅游产品创新上有一个质的提高。为了迎接旅游市场全面复苏,旅行社应认真做好市场调研,设计开发出健康旅游产品,少推出大规模旅游活动,多推出富有特点的散客游、自助旅游和文化旅游项目。

  非典使人们对于旅游产品的需求发生了变化,游客更加关心自身的健康和安全,这种变化势必影响到对旅游方式的选择,对旅游目的地的选择。中国旅游协会和各专业协会日前发出倡议,各旅游企业应研究消费者的新需求和市场的新变化,提供新服务,提升产品质量,促进产业升级。

  国家旅游局局长何光(日加韦旁)日前表示,非典疫情尽管对中国经济造成了一定的影响,但影响的范围是以服务业为主的第三产业,在时间上只是暂时的,一旦疫情控制后,消费信心将很快恢复,消费需求继续活跃。他说,世界旅游组织第15次全体大会将于今年10月如期在北京举行。

  经过非典风雨洗礼的中国旅游业,终于迎来美丽的彩虹。旅游业将以更加崭新的面貌,迎接新一轮发展与腾飞。


来源:[新华网]

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