| | 泰国游随赠“投诉卡”
------------------------------------------------------------------------------------ | 参加“五一”泰国游的游客也许已经发现，在取回的护照中，除了泰国签证外，还多了一张泰国旅游局给中国游客的公告，它提醒游客，如果遇到旅行社或导游有不法行为时，应尽快投诉。据悉，在近20个中国公民出国旅游目的地中，泰国是第一个让游客带着投诉电话去旅游的国家。
记者看到，这张公告正面上写着：“泰国政府旅游局公告各位游客，当你到泰国旅游时，你应享有的权益和保障。如果发现泰方接待的旅行社及导游人员带你购物时有不合理的行为或强迫参加自费项目，请你在背后填写有关资料，直接向以下泰、中相关单位投诉。”在背面，是所提供的泰国两家管理机构——泰国旅游局游客协助中心和旅行社及导游登记办公室，以及中国旅游局、泰国驻中国大使馆及上海、昆明、广州三个总领事馆的投诉电话。
据悉，由于前段时间国内一些旅行社压低费用，将游客带到泰国，甚至不付给泰国方面费用，由泰国一些无证导游负责接待，而这些导游通过购物回扣来支付游客住宿，泰国游曾一度出现“零团费”、“人头费”、强迫游客购物、付小费和观看低级表演等现象，中国游客成为最终的受害者。
郑媛
转自 : 人民网 |
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网友评论：(共1条) | | 这样做非常的好(57字)[10/20 16:41匿名] |
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