以“个人游”身份到香港旅游的广州居民王立东在罗湖口岸的旅客咨询及服务中心获悉，香港将于5日和12日举办“国际烟花音乐汇演”，他通过电话把这个消息告诉了内地亲友。

　　“我们这些以个人游身份赴港的游客，除了从网上或媒体了解香港的旅游信息外，主要是从旅客咨询及服务中心索取资料”，王立东说。香港旅游发展局在香港国际机场、罗湖口岸、港岛中环中心和九龙尖沙嘴天星小轮码头等5个主要地点都设有旅客咨询及服务中心。

　　在服务中心，工作人员已把“国际烟花音乐汇演”的资料放在柜台上，供旅客随时取阅。来自意大利、美国和日本的烟花队将与香港队在维多利亚港一决高下。香港旅游发展局预计，烟花音乐汇演将会吸引40万名访港旅客，其中内地访港旅客约占50％。

　　不论去国货公司、赤柱市场和摩罗上街购卖工艺品，或在旺角、铜锣湾、尖沙嘴和北角的专卖店、连锁店品尝中式饼食，还是在九龙长沙湾的跳蚤市场、油麻地庙街的露天摊挡……在旅客咨询及服务中心都能找到这方面的旅游资料，他们都会告诉你如何乘车、换车。

　　在旅客咨询及服务中心，旅客可以得知，如果要横渡维多利亚港，游客在每天11时至23时可乘坐精心装饰的“辉星轮”，在清爽的海风中，边品尝咖啡边欣赏维港两岸醉人的景色。每人需要30至150港元。

　　景色优美的长沙海滩、昂坪平原上巍峨壮观的天坛大佛和宝莲禅寺、宁静朴素的大澳渔村，搭乘新渡轮抵达大屿山梅窝码头后，可登上探趣巴士，展开观光行程。这项旅行耗时约7小时，每人要花费港币130元。

　　从空中以全新的角度欣赏香港迷人的海岸线、水清沙柔的海滩以及壮观的青马大桥等建筑，游客可乘直升机观光，进行另类体验。这项活动在每天15点进行，全程12分钟，每人需要花费800港元。

　　“旅客如不熟悉香港的旅游景点和品尝美食的去处，这没关系。只要你能找到旅客咨询及服务中心，或拨打由多国语言设置的旅游热线（＋852）25081234，就能获得游客所需的全部资料，时间是每天的8点至18点，‘十一’黄金周期间则24小时服务。”旅游发展局职员刘亦雯小姐说。

　　刘亦雯介绍说，香港旅游发展局还推出了“优质旅游服务计划”，并编辑出版了《优质商户及餐馆指南》，划分出香港10个主要购物和美食区，每区分为“零售商户”和“餐馆”两大类。

　　此外，香港旅游议会要求下属所有会员旅行社均提供百分百退款购物保障，旅客在旅行团安排的购物活动中，如果购货不满意，可于14天内将完全未经使用和包装完整的货品退货。