导游计分制开始推行-搜狐网旅游频道

导游计分制开始推行

2002年07月15日11:41 　

　　国家旅游局首次在全国范围内实行导游计分制管理，从制度上规范导游人员行为。
　　
　　针对旅游活动中欺客宰客、打着旅游旗号非法“伴游”等现象，国家旅游局把导游人员的违规行为归纳为27种，设置相应的处罚分值，同时开展大规模的旅游专项执法检查，对导游进行动态管理。在23个重点城市中已通过IC卡实行计分管理，并将逐步实行全国联网。
　　
　　各级旅游管理部门对全国导游人员进行了培训，同时全面清理导游队伍，共清理了近四分之一的不在职和不合格的导游。对城市旅游行政人员进行计分办法培训，1200多名工作人员经过国家和省两级培训，取得计分检查证。
　　
　　经过大范围的检查和督促，导游人员不持证上岗、不打团旗等违规行为基本消除，无证上团，诱导、强迫购物，擅自增减游览项目和变更旅游线路等严重违规行为得到有效遏制。
　　