| | “老龄青年”成为旅行社猎取目标
------------------------------------------------------------------------------------ | “我想去桂林，有了时间却没有钱，可是有了钱的时候却没时间”，歌中唱出的矛盾在日常生活中并不鲜见。那么，如今哪类人既有时间又有钱去旅游呢？答：“老年人。”
随着我国逐渐步入老龄化社会，１．２亿老年人将构成一个潜在的巨大市场。不少子女出于孝心，鼓励老年人多出去走走，而老年人时间充裕，也愿意花钱外出长长见识，于是“银发旅游市场”迅速升温。然而，眼下专为老年人设置的旅游线路和产品实在少之又少，难以满足市场需求。
前不久，一家旅行社组织老年人到澳大利亚１２日游，１９８００元的团费价格不菲，但仍有２００多名老年人踊跃报名。
人口学家把人的一生分为四个年龄段，其中５５岁－７５岁的老年人属第三年龄段，被称作“老龄青年”。他们的主要特点是不甘寂寞，参与欲望强烈，而且随着时间积累，这些人已经拥有了一定的可支配收入。
资料显示，近年来，我国主要大中城市约有三成老年人曾经先后出游。社会学家预言，到２００５年，这一比例将递增２５％－３０％。
过去，一些旅行社不愿意接受“老龄青年”游客，导游也不愿意带老年人团，一是老年人消费能力有限，赚不了什么钱，二是老年人身体虚弱，如果有个三长两短不好交代。
现在不同了，“银发市场”的上百亿元潜力已引起旅游业界的高度重视。北京夕阳红老年服务中心于两年前成立了全国第一家老年旅游网络，不到半年时间，就吸纳了１０多个省市的２７家大型旅行社参与。此后，各地纷纷推出针对老年人的专业旅游项目——“夕阳红旅游”专列、“夕阳红老年人团”等，并特地为老年人设计了人性化的旅游线路，“夕阳红”成为四季常青的旅游品牌。
不过，专家指出，现在的“夕阳红”旅游产品从行程安排、服务水准上看，与常规路线大同小异，尚不能很好地体现出老年人对旅游线路的需求。“老龄青年”的旅行特点是时间较长，节奏缓慢，费用偏低。如果旅行社能就此设计出适销对路的旅游产品，一定能在市场中抢占先机。
专家认为，目前，我国旅游业竞争已摈弃了大打价格战的套路，开始进入市场细分阶段，并有针对性地推出了差别化、专业化的旅游产品和服务。一些实力派旅行社从“银发市场”掘到第一桶金后，正想方设法联系和巩固客源。如，中青旅成立了会员制的老年人联谊会，针对会员实施全新的价格策略及服务模式，倡导“品牌经营、服务制胜”的经营理念。
事实证明，拥有充裕的时间和一定经济实力的“老龄青年”正成为旅行社积极猎取的目标。
记者 张周来
转自 : 大洋网 |
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