这些年来，旅游行业竞争非常激烈，除了几个黄金周外，很多旅行社都客源不足。其原因之一，是旅行社的信誉越来越差，有的甚至购物宰客。很多游客选择旅游方式时，往往热衷于自助游，目的就是防止被导游宰上一刀。然而，自助游也有很多不足，线路安排不合理，节奏不紧凑，加上没有解说，一些景点看不出个所以然来。以笔者为例，去圭峰旅游时由于没有请导游，回来后才知道圭峰还有一个与天坛回音壁齐名的“四声壁”。仔细回忆，好像是有一段山路上回音效果好，但四声壁具体在什么位置，根本没有印象，如果当初请个导游，解说一下，就不会留下这样的遗憾。并不是导游费很贵，当时团友一行10多个人，合伙请导游，人均不到5块钱，主要还是怕导游使坏，搞导购，耽误时间。这样，不仅当地的导游少做了一笔生意，旅游效果也大打折扣，实在是可惜。可见，“纯玩团”与上述存在着问题的出团方式相比之下“纯玩”的优势显而易见。

无购物旅程是非众说纷纭

　　据业内人士介绍，现在许多导游出发前都要从旅行社领一张购物点单据，导游必须拿到购物点签单才能回旅行社。否则，导游自己掏钱补上。原因很简单，旅行社要分购物回扣，回扣占购物总金额的20％到30％。据说，一些导游基本工资仅400元，兼职导游则分文没有，而且带团是没有出差补贴的。尽管如此，导游的收入却很可观，一般都可达到5000元一个月，高的上万，当然“羊毛出在羊身上”，宰的是随团的游客。一些不良导游想尽办法把团队拉到给回扣的商店，任意延长购物时间，乐此不疲地为游客介绍、选购物品，殊不知这一系列的安排是一个大陷阱，游客被温柔地宰一刀，同样的商品付出数倍的价钱，却还蒙在鼓里。有的花了高价，买回去才发现是假冒伪劣产品，那个滋味更不好受。它使人大倒胃口的同时，也对导游和旅行社产生了憎恨和抗拒心理。

　　旅游购物还耽误了游客的时间，很多旅行社将购物的时间安排在游程中，为了增加购物量，他们将景点的参观时间定得非常紧，购物时间却给得非常宽裕。使得旅游的目的给本末倒置了。更有甚者，一些导游还擅自修改线路，减少景点，把游客带到不是景点的茶艺馆品茶，品茶是假，推销茶叶是真。实在叫人败兴。

　　其实，作为旅游者，也并非完全反对购物，在旅游中逛逛商店，买些当地特产或纪念品，本来是件轻松愉快的事。但前提是自愿。一些导游搞导购“宰客”，不仅影响了旅行社及导游的形象，也影响了旅游商店的名誉，最后受到影响的是这些商店的生意。商店为了生存，必然要继续加大回扣，争取导游，拉来客源。这就造成了恶性循环。最后败坏了整个旅游行业的声誉。最近国家旅游局一位副局长在一次业务会议上郑重提醒各旅游单位，希望他们严抓整顿、治理，严格各项规章制度，在景区、景点里面不要发生拉客、宰客的现象，不要发生强买强卖现象，因为这些会败坏旅游景区的名声，影响大家的生意。四川省旅游局针对购物专门规定，川内各旅行社组织安排游人购物每2日不超过1次，每次限定在45分钟以内。而海南省的无购物旅游夏令营干脆取消了购物活动。这些都是非常明智的好举措。游客们都愿无购物旅游多些，再多些。

　　名词解释：无购物团队业务

　　所谓无购物团队业务，是指导游和旅行社不专门安排购物时间和购物项目的团队接待方式，有人称之为“纯玩团”。该业务以强调接待质量为前提，确保满足游客与旅行社所约定的旅游服务质量要求。导游与旅行社的利益得以透明化，即在团费中可明确地体现利润。当然，外出旅游不可能一点购物都没有，在游客要求的情况下作适度的购物安排，但前提必须是客人得到满意。