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通过抗击SARS的活动,人们在思想意识上有了许多新变化,这些变化将对今后中国旅游业产生如下五个方面的影响:
旅游观念进一步更新
首先,自“9·11”事件之后流行的SARS疫疾,将提示人们珍惜生命,关注健康,游客参与旅游活动更注意自身价值的实现和生命活力的展示。其次,亲近自然的愿望更为强烈。环境优美、空间开阔、生态原始的旅游目的地,真正的绿色饭店和绿色旅行社将成为人们的首选。其三,旅游卫生安全意识加强。人们在自身卫生安全素质提高的情况下,出游将十分关注交通工具、景区、饭店等与自己旅游活动有关环境、设施的卫生安全。
健身、休闲娱乐产品成热门
旅游产品将从原来纯粹的观光转向以康体健身、休闲娱乐为中心多层次的组合。老年市场的生态保健、中年市场的运动休闲、青少年市场的探险露营、白领阶层的自驾车山水游等都将成为人们喜爱的旅游产品。健康的身体不仅是进行旅游活动的条件之一,也将成为旅游活动的结果。广东最近推出的“走向大自然,负离子洗肺,好山水提神”为主题的生态保健游,便展露了今后市场的端倪。
自助旅游成为主要方式
自助旅游将出现包括背包游、自驾车游、合家欢乐游等多种形式。对年轻一族而言,渴望“一个背包走天下”,目的地无疑是蓝天、白云和美丽的山水风光和民族风情独特的地方;驾着私家车,载着家人,哼着乡间小调,去体验田园生活会成为现代都市人的时尚。短期内人们在目的地选择上,将倾向于田野生态型的景区和人口密度低的自然山水旅游地,或未受疫情威胁的海滨城市等。最先恢复的将是国内旅游市场,如果SARS疫疾得到有效控制,十一黄金周,中国旅游可能会出现一次“井喷”现象。
旅游电子商务迅速发展
旅游电子商务将以其方便快捷和无须与相关人员接触等特点而迅速发展,旅游企业的营销手段将从传统的促销方式转移到以网络为主要阵地的电子商务上来,从而进一步加快电子商务市场与业务。网上订票、订房、订景点、订游线将成为游客时髦的话题和自觉的行动。
旅游餐饮趋于乡土化
旅游者不再追求新、奇、特、异的食品和吃法,销售野生动物的鸡毛店与千方百计寻找怪异野味的食客将受到众人的谴责和鄙视。游客将热衷于寻求当地价廉物美、无污染的生态型乡土食品。随着餐饮界保证食品卫生的行业标准颁布实施,卫生清洁的旅游快餐将代替炫耀式的高消费,旅游餐饮业将在一定时期内缓慢回升,具有知名品牌或卫生条件过硬、就餐环境优美的饭店有可能短期内迅速恢复经营势头。因旅游经济过热造成的旅游餐饮业的无序竞争状况将得到抑制。
总之,经历了SARS的洗礼,我国旅游业将加速转型,人们的消费理念趋于成熟,只要我们树立坚定的信心,作好充分准备,中国旅游经济发展的高潮必将到来。
代剑
来源:[市场报]
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