| | 北京出境游 迎接反垄断 ------------------------------------------------------------------------------------ | 大变在即山雨欲来 7月1日起《中国公民出国旅游管理办法》正式实施,新《办法》带来的最具冲击力的变化,就是出境社数量激增,出境游市场十几年来的垄断局面将被彻底打破。业内人士指出,这是正式允许中国公民因私出境旅游以来最大的一次变化,堪称中国旅游业的一场革命。 这几天到几家出境社采访,感觉到气氛有些异样,颇有点“山雨欲来”的味道。虽然出境游市场放开的消息传出已有一年多,但真正“兵临城下”,风云为之变色。早在1990年,北京市就有9家旅行社拿到了特许经营出国境旅游业务的特权,12年来北京出境游市场一直是这9家旅行社一统天下。今年初,港中旅在北京投资的中旅国际旅行社加入其中。据最新消息,北京的出境社将会从目前的10家变成41家。 据北京市旅游局综合管理处负责人透露,现正在对出境社的资格进行审查,报国家旅游局审批,并且要求他们重新缴纳160万元的质量保证金。但备受关注的新出境社名单要等到7月底才能对外公布。虽然谜底尚未揭晓,但局内人早已心知肚明。 合纵连横急寻对策 应对即将到来的“变革”,无论老牌出境社还是正筹划加入的新社都在连夜开会研究对策。“将来的竞争会有多激烈?看看我天天增加的白头发就知道了。”中旅市场部经理笑言。即使是国、中、青这三家“老大哥”,对正在积极加入的后起之秀也绝不敢掉以轻心。 最近传出消息,中旅国际并购了中远国际旅行社,以实现其“领土扩张”。于是有人预言:大社兼并小社以增强实力,小社之间建立联盟共求生存,这将是出境游市场放开后的基本态势。一家在新“晋升”出境社名单内但不愿过早“张扬”的旅行社总经理说,他们早已定好了发展规划:一是寻求与其他社合作,优势互补;二是重点开发特色产品,以及特色人群位客户群,如老年市场、学生市场等;三是借助高科技力量,引进电子商务作为销售手段。无论新老出境社拿出什么绝活,随着竞争的加剧,出境游市场重新洗牌已成必然。 面对已经硝烟弥漫的市场,业内也有人持乐观态度。中旅总社出境部顿继东认为,蛋糕在争夺拼抢中做大。据有关统计资料显示,去年中国公民出境人数为1213万人次,比上年增长15.9%,其中因私出境人数695万人次,增长23.4%。随着出境社数量增加,大家拼杀突围的结果,有可能带动客源市场的迅速膨胀。 群雄逐鹿游客得利 从10家出境社扩充到40多家,最直接的后果将是更加“血腥”的价格战,而价格战的受益者自然是游客。对此,广之旅有朋国旅的总经理王宏则认为,随着游客消费观念的逐步成熟,最关键的争夺将集中到品牌、网络、服务和特色上,众多新的旅行社加入到出境游市场中参与角逐,自然会带来不少新的经营理念和特色产品。 除了价格和服务,从硬件来说,出境社及其经营的门市数量也越来越多,市民报名与咨询将更加方便。中旅总社出境部顿继东介绍说,现在全市现有的10家出境社营业厅、分店和门市,加起来将近100个报名点。此次又扩充了30多家出境社,而各家社为了占有市场必然会在全市社区和人流密集街区铺开门市。如此一来,出境游报名咨询网点如银行一般遍及全市大街小巷的日子不会遥远。 “大敌”当前洗牌练兵 “出境社数量剧增,旅行社之间‘厮杀’难免。但面对虎视眈眈的‘大敌’,这也是一个内部练兵、整合力量以御外敌的绝好机会。在加入世贸组织的大背景下,垄断的市场与其晚开,不如早开。”中旅出境部顿继东口中所指的“大敌”是指如美国运通这样名副其实的旅行社“大鳄”。 现在所谓的“放开”出境游市场,其实还只是一个“热身”的过程,3至5年后向全世界敞开大门才是真正意义的“放开”。国家旅游局公布的开放时间是:2003年底以后允许外资在合资旅行社中控股,2005年底允许成立外商独资旅行社。最新消息是外资独资的旅行社已经开始在上海试点,国内旅行社无一不感到巨大的压力。借助此次“变革”,出境游市场重新洗牌,大浪淘沙让一批真正有实力的旅行社脱颖而出,对于中国旅游业的发展来说,无疑是一件好事。
转自 : 京华时报 |
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