首页
|
新闻
|
短信
|
邮件
|
商城
|
搜索
|
社区
|
在线
|
企业
旅游首页
|
景点查询
|
酒店
|
华夏风光
|
异域采风
|
主题旅游
|
摄影
|
游记
|
游狐地带
|
游讯
|
约会
|
直通车
结伴出游
-
游狐求助
-
愉悦旅途
-
出游方案DIY
最新文章
短途旅行注意防“非典”
旅行中饮食卫生的注意事项
旅游带个垃圾袋
专家提醒:出游慎买珠宝
旅途美容妙法
境外怎样付小费
旅游徒手治病八法
做个夏日沙滩美女[图]
野外露营 户外伴侣12件
野营寻水大法
搜
狐
伴
你
游
天
下
目的地指南
-饮食信息
-购物信息
-娱乐信息
旅游常识
各地风情
文
章
搜
索
∷ 合作伙伴 ∷
黄金假日旅游预订网
畅游旅行资讯网
再见城市
中华行知网
搜狐首页
>>
旅游频道
>>
出游宝典
>>
出游常识
>> 十大旅游案例警示消费者
十大旅游案例警示消费者
------------------------------------------------------------------------------------
伴随旅游业的蓬勃发展,近年来旅游者与旅行社产生纠纷、旅游从业人员侵害旅游者权益的现象屡见不鲜。
我国正在向世界旅游强国的目标迈进,旅游行业既面对外来的竞争也面对自身的挑战。旅游者如何有效保护自身权益?旅游从业者如何提高服务质量,避免纠纷的产生?为此,记者走访了国家旅游局质量规范与管理司、质监办,有关人士向记者列举了近年来发生的十起典型案例,并且做了点评,这些案例对旅游者和旅游从业者都具有很好的警示作用。
案例1旅行社承包挂靠
承包者卷款潜逃...
案例2越权经营出境游
境外代办被查处...
案例3运输公司搞旅游
游客遇险无人赔...
案例4游山逛庙设陷阱
名为进香实敛财...
案例5进店购物需自愿
慎买珠宝和首饰...
案例6泰国游节外生枝
改行程多收一千...
案例7国内社屡做出境
许可证终被吊销...
案例8飞机晚点不登机
行程取消谁之过...
案例9参团旅游签合同
发生纠纷有凭证...
案例10出境旅游派领队
法定义务不可少...
记者 王一宁
转自 : 北京晨报
我来补充两句
去相关论坛
订制搜狐短信新闻
发手机短信,推荐此新闻给我的朋友
相关内容
四川游客投诉北京导游
减景降标旅行社被投诉!
含金量提高投诉量下降
投诉咨询有去处
泰国游随赠“投诉卡”
重大旅游投诉 法人按律撤职
35名窝心游客投诉旅行社
网友评论:(共1条)
旅游要做好多方面的准备
(11字)[03/05 16:34匿名]
更多评论
Copyright © 2003 Sohu.com Inc. All rights reserved. 搜狐公司 版权所有