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搜狐首页 >> 旅游频道 >> 出游宝典 >> 出游常识 >> 十大旅游案例警示消费者
十大旅游案例警示消费者
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  伴随旅游业的蓬勃发展,近年来旅游者与旅行社产生纠纷、旅游从业人员侵害旅游者权益的现象屡见不鲜。

  我国正在向世界旅游强国的目标迈进,旅游行业既面对外来的竞争也面对自身的挑战。旅游者如何有效保护自身权益?旅游从业者如何提高服务质量,避免纠纷的产生?为此,记者走访了国家旅游局质量规范与管理司、质监办,有关人士向记者列举了近年来发生的十起典型案例,并且做了点评,这些案例对旅游者和旅游从业者都具有很好的警示作用。
案例1旅行社承包挂靠
    承包者卷款潜逃...
案例2越权经营出境游
    境外代办被查处...
案例3运输公司搞旅游
    游客遇险无人赔...

案例4游山逛庙设陷阱
    名为进香实敛财...
案例5进店购物需自愿
    慎买珠宝和首饰...
案例6泰国游节外生枝
    改行程多收一千...
案例7国内社屡做出境
    许可证终被吊销...
案例8飞机晚点不登机
    行程取消谁之过...
案例9参团旅游签合同
    发生纠纷有凭证...
案例10出境旅游派领队
    法定义务不可少...
记者 王一宁

  转自 : 北京晨报
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网友评论:(共1条)
  • 旅游要做好多方面的准备(11字)[03/05 16:34匿名]
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