我们在实行品牌战略的时候,要考虑因地制宜,创建一个我们可以运作的平台和基础。[详细]
酒店资产的重组、酒店新技术的运用、酒店经营流程的完善、酒店从传统营销管理转向客户关系管理、酒店不断关注与改进产品质量……[详细]
在不断提升酒店硬件豪华程度、不断推出特色服务的同时,努力实践“人本管理”,力求做到人尽其才,最大程度地挖掘员工潜力,最大程度地发挥员工的工作热情……[详细]
复旦大学经济学博士、硕士,现任上海财经大学国际工商管理学院旅游管理系主任,中国旅游协会咨询专家,上海旅游专家委员会专家,欧美同学会酒店专业委员会专家,中国国际贸易学会理事,欧盟研究会理事,上海世界经济学会理事等。
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