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谁该为“导游黑幕”埋单?
导游黑幕
导游黑幕  
                   第20
    编者按:曾在深圳多家旅行社当导游的邬敬民在一门户网站上开辟博客专栏“一个导游的自白”,近期还将其博客文章整理成书《叫我如何不宰你》出版,通过亲身经历大胆自曝导游宰客内幕,这迅速引发全国旅游界一场“地震”。邬敬民就如同《皇帝的新装》里的孩子,讲出了一个众所周知的秘密。暂且不论对与错,至少反映了旅游市场真实存在的问题,我们该做的就是面对问题,寻求解决问题的方法。
导游黑幕
  邬敬民曝导游黑幕震动旅游界
   曾在深圳多家旅行社当导游的邬敬民在一门户网站上开辟博客专栏“一个导游的自白”,近期还将其博客文章整理成书《叫我如何不宰你》出版,通过亲身经历大胆自曝导游宰客内幕,这迅速引发全国旅游界一场“地震”。更多内容>>
  一个导游的自白:叫我如何不宰你
   如今的旅游,充满了欺骗,但旅游者并不完全都是无辜的。造成这种局面,部分原因恰恰是在旅游者自己。悲哀的是,许多旅游者面对低价的旅游市场,不能理性消费;更悲哀的是,旅游者不懂什么是真正的旅游?为什么要去旅游?更多内容>>
  旅游协会:宰客不是主流出游千万别只图便宜
   深圳国旅新景界总经理、深圳旅游协会副会长吴斌在接受记者采访时说,邬敬民所讲的情况是存在的,但不是主流,或者说在少数旅行社或者旅行社的个别承包部门存在,但不代表旅行社整体或全部。更多内容>>
  啥时候旅游宰客才叫“主流”?
  什么叫“不是‘主流’”?旅游宰客比例不大,问题就不严重了吗?所谓“一粒老鼠屎带坏一锅粥”,旅游业中的“老鼠屎”恐怕早就不是一粒两粒了,就算“不是主流”,其恶劣影响也不是可以忽视的。 更多内容>>
央视专访实录

  记者:对于旅游这一行,我们不是很熟悉,但是我们多多少少都当过游客,现在很多我们不太理解,比如说团费,去深圳一张机票,或者去香港一张机票,来回我们都可以看得出来,打折都可以打得出来,但是团费怎么会低到那种程度呢?

  邬敬民:这就有很大的猫腻了。用很低的价格把你吸引过去之后,然后再慢慢地宰割你。

  邬敬民:我们可以看一下,这是我们旅游业的同行杂志,它的报价,我们可以看一下。

  记者:这上面有报价吗?

  邬敬民:有。这就是一个地接价,地接价就是当地旅行社的成本价加上合理利润叫地接价,我们大家看,我们说卖黄瓜多少钱,2块钱一斤,没关系,有没有说负2块钱一斤?没有吧,说你买一条黄瓜,我就给你2块钱,这种生意有没有人做?没有吧。

    更多实录>> 

 
 
小调查
导游宰客调查
1、您觉得邬敬民该不该曝光旅游业的黑幕
应该。曝光是必然的,市场迟早都是要整顿的。
不应该。存在即是合理,这样的黑幕存在必定是有市场的。
2、在邬敬民曝光黑幕之前,您了解旅游业的真实情况么?
只是了解一部分
不了解
3、您觉得造成这样的原因是什么呢?
旅游市场不够规范
大众消费水平决定的
4、了解这些黑幕以后您还会跟着旅行社去旅游么?
会,旅行社还是存在一些优点的。
不会了,更多地会选择自助游。
  谁该为“导游黑幕”埋单?
  游客:出游心理不成熟,在报名选择旅行社时只关注价格
   现在的旅游者追求低价已到了十分不理智的境地,甚至想得到“白吃的午餐”。正常而言商家是不可能提供“白吃”的机会的,可是目前不规范的旅游市场上却真的出现了可以“白吃”的“午餐”,如浙江600元海南游、广州1元泰国游、55元香港游的诱惑。更多内容>>
  旅行社:我们不是慈善机构,并非免费招待旅游者
  旅行社同样也有悲哀。旅游者的不理性消费,以及同业间恶性的竞争,导致了旅行社唯有靠低价来吸引顾客,靠宰客来生存,置旅游者的利益于不顾,完全背离了服务行业的宗旨。 更多内容>>
  导游: 导游是夹心饼干,两头受气。
   随着低价格战的持续,部分的旅游成本转接到了导游的身上,导游的收入结构也发生了很大的变化。先是渐渐地没有了工资,再又慢慢地失去了出团补助,门票的折扣也被旅行社完全让利给了游客。导游靠自身服务获取正当报酬的路都给堵死了。导游要靠什么去生存呢?导游的收入从哪里来呢?更多内容>>
  结束语:规范旅游市场是关键!
   顾客就是上帝,但在旅游界却演变为“刀俎”与“鱼肉”的关系。这不是个体的行为,而是一个行业性的“腐败”。 行业性的腐败,可以带来一时日进斗金的快感,但最终失去游客的信任,一旦被引爆,有行业性崩盘之虞。而作为宏观调控的旅游管理部门是否该出来整顿一下混沌的旅游市场呢?更多内容>>

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