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  •    【编者按】:三亚春节“宰客”事件持续发酵,已经到了举国上下齐声笔伐的态势。“宰客”不是新鲜事儿,为什么这次三亚“宰客”事件遭到如此密集的所谓“恶意攻击”?是什么让三亚“宰客”之风愈演愈烈?让我们从头看起,找一找“宰客”真正的元凶。

游客拍三亚导游宰客视频 不加钱没房住

  •    济南市民郑先生一家诉说花了8000多元报了三亚五日游,不仅被当地导游要求追加1000元,还因为不交钱没有拿到酒店房间钥匙,而且导游没有按照行程预定的路线游览,而是强迫游客拿钱去导游安排的景点。郑先生将旅途上的种种遭遇拍下视频,但在遭遇不公时向三亚旅游部门和报社媒体投诉反映,均没有得到回应…… [详细]

宰客门引国际旅游岛建设急功近利质疑

  •    《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》中提出,到2020年,初步建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地。对于2020年的目标,研究人员并不认同,称“有些急功近利”。近期曝光的三亚海鲜宰客事件,增加了这种质疑的分量…… [详细]

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有奖征集:

你在三亚被宰过吗?

春节期间,三亚餐饮、住宿、交通漫天要价行为十分普遍。您有没有遇到这种情况?讲出在三亚旅游所见到的种种黑幕,让我们一起把这些肮脏手段都曝光于阳光之下[详细]

微博热议:

三亚宰客

    三亚为何刹不住宰客风?

搜狐旅游主编王钦:

且不论事情的真相如何,舆论已经说明了三亚给大家的负面印象。我们做此专题不是为了简单探寻这一单一事件的真相,而是希望可以促进三亚旅游的发展,扭转负面印象,真正成为好口碑的国际旅游天堂……[详细]

1条网友微博引发热议

网友罗迪微博爆在三亚吃鱼被宰6000多元。三亚工商局封存微博曝光的海鲜店近期销售台账。[详细]

3条官方回应遭嘲笑

三亚市政府新闻办的官方微博连发3条,称春节期间零投诉,遭到大量网友的嘲笑、质疑。[详细]

三亚新闻办致歉

三亚市新闻办通过其官方微博道歉称,“零投诉”微博表述有误,请广大网友见谅。[详细]

官方称追责恶意攻击者

由于未联系上“罗迪微博”本人,有关官员表示将对三亚恶意攻击的人,将依法追究责任。[详细]

三亚市委书记道歉

三亚市委书记对春节期间游客反映的海鲜排挡、出租车及个别景区“宰客”现象表示歉意。[详细]

缺少证据查办遇难题

当事人拒绝回应举证,称不愿意被打扰。媒体呼吁:“罗迪,请你站出来。” [详细]

三亚称天价菜单不宰客

三亚工商部门称只要是明码标价,又有消费者签字,就不能算宰客,也不能照此进行处罚。[详细]

三亚出游价格跳水

 业内人士表示,三亚是春节后价格降幅最为明显的线路。自由行比去年同期减少了约1/3。[详细]

宰客排档执照被吊销

三亚市工商部门将依法吊销宰客海鲜排档营业执照,给予最高额度罚款。[详细]

关注中

我们将和你一起继续关注春节三亚宰客事件的后续进展……              [详细]

  • 易宪容
    社科研究员

    事实是如此,三亚政府不需要道歉,也不需要解释与说明了。只要去过三亚的人,有谁能不体会到该地市场之混乱呢?这些都是个人体验,不是谁可替代来恶意攻击的。现在三亚能够做的,只是让再去三亚的人没有这种体验。

  • 刘思敏
    知名旅游专家

    地理气候的独特、国内假期的集中化,决定了三亚在春节期间资源供不应求,物价必然水涨船高,有些商家趁机宰客。但这种短期获利行为无异于一慢性自杀,长此以往三亚的旅游市场必将被服务更好的东南亚海岛所取代。

  • 曹林
    知名评论人

    舆论这次所以对三亚宰客如此上火,并非三亚宰客比其他地方狠多少,而是那种形象与宣传上的巨大反差:人们无法容忍一个美得像天堂的地方干着如此丑恶、如此沾污美景、如此破坏人们美好回忆的勾当。

  • 张泉灵
    央视新闻主播

    三亚有意思,你没证据就让餐厅停业整顿。你依的哪条法?你说零投诉犯的错,有没有想到要依法处理?批评三亚春节期间宰客,这种现象有没有?去过三亚的人都明白,你又用官媒来叫依法处理恶意攻击了。

  • 舒圣祥
    知名评论人

    如果三亚在旅游服务上真正做得很好,大多数游客都有非常愉悦的体验,就算有人想借“春节宰客”事件来“恶意攻击”,又岂能热炒得起来?如果不是很多人都曾有过共同的挨宰体验,怎么可能成为举国关注的公共事件?

  • 吴方颖
    某公司董事总经理

    去三亚旅游前要先成为法律专家,对于有关证据学、民法通则及消保法的相关条款烂熟愚兄;同时你还要兼具与政府沟通的基本能力以及熟练掌握如何面对媒体和公众发言的能力;最好还要学几手防身术。

  • 周博海
    搜狐旅游编辑

    哥有时闲着闷了,会临时买张机票去三亚吃海鲜,随便点个菜,比如2380元的墨鱼和832元的山龟炖汤,独自吃完,不发一语,当晚再飞回家,当没事发生过,突然觉得这才叫生活。

  • 刘智慧
    房地产研究者

    三亚宰客现象并非投诉和监管这么简单,而是形成了利益链条。推诿和阻止投诉包括睁眼瞎的监管形式等都是利益的受益者,这个基本问题不解决,任何承诺和信誓旦旦的保证不过是又一次敷衍而已。

  • 虞大律师
    法律专家

    一、政府不要自欺欺人,经营者要提高诚信。二、严惩欺行霸市的保护伞。三、从制度上杜绝造成宰客的各种陋习陈规。四、从严打击一批严重扰乱旅游市场秩序的行为。五、采取措施补贴原住居民。

  • 佚名网友

    春节过后,三个朋友比富。甲说:“我最近刚买了辆奔驰。”乙说:“那不算什么,我前不久刚在北京买了个房子。”这时,丙打了个嗝,捂着嘴说:“不好意思,我刚从三亚吃海鲜回来。”

  • 第一宗:吃不起饭
  • 第二宗:打不起车
  • 第三宗:睡不起觉
  • 第四宗:丢不起人

第一宗:吃不起饭

4000块钱的海鲜闹得沸沸扬扬的,消息一说,就引发了共鸣,6000元吃一条11斤多的石斑鱼、60元一扎掺了木瓜的水(木瓜汁),随便点盘海鲜就上千,不给钱就来横的[详细]

第二宗:打不起车

游客王玉萍说:"三亚的出租车基本上已经习惯不按计价器收费了。因为只要拉上一拨客人,在景点玩一天就差不多够吃半个月了,因为这后面的提成钱远远高于几百元的车费。"[详细]

第三宗:睡不起觉

春节期间在三亚的五星级酒店住上一夜,相当于平日马尔代夫六日游的全程费用,而如此疯狂的定价背后,不仅仅是酒店房间的供不应求,还有各个链条囤积客房的加价链条推动。[详细]

第四宗:丢不起人

三亚市旅游局副局长唐嗣铣就说:“我现在在外面开会都不敢说我是三亚旅游局副局长,一公开身份就有人跟我现场投诉。就连自己的朋友来三亚都也被宰过。”[详细]

第五宗:横不过人

湖北大学老师“april颦”在微博发帖求助,称她正在三亚旅游,导游强迫他们交门票钱,14个团员不肯就范,因为自己买票比导游开的价便宜20元,但导游不许他们上船。[详细]

第六宗:还不起人情

虽说不差钱,但这钱有时候也不是万能的,热门的酒店可不是有钱就能住的,要找熟人才能订上。对人家只是一句话的事,但对咱来说,可是要欠人情的呀,人情债难还呀![详细]

第七宗罪:伤不起

春节旅游谁不想一起顺心,如果万一真是遇到什么不愉快的事,如何解决都是后话,毁了咱度假的心情才是大事啊!三亚旅游,真的伤不起![详细]

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