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黄山三年内实现旅游服务标准化

  记者昨天获悉,黄山市政府近日出台了《旅游服务标准化工作三年实施方案》,明确了三年内实现旅游服务标准化。

  根据该方案,该市质监局将会同有关部门在三年内组织制订《餐饮业服务质量规范》、《家庭旅馆质量等级评定与划分》、《非星级酒店服务质量规范》、《出租汽车运营服务质量规范》、《公共汽车运营服务质量规范》、《客运索道运营服务规范》、《旅游景区(点)服务质量规范》、《旅游景区(点)导游词规范》、《旅游购物点质量等级划分与评定》、《娱乐场所服务规范》、《徽菜》系列标准等黄山市地方标准;在全市选择10个景区(点)为“旅游服务标准化示范景区(点)”,50个单位为“旅游服务标准化试点单位”,帮助企业制订切实可行的旅游服务标准体系,并将全面推广实施旅游服务标准。
(潘志远孙昊) (来源:江淮晨报)
(责任编辑:奚婷)
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