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中旅总社抢做残疾人和老年人旅游市场


    旅交会最大收获就是业内的沟通交流

    主持人:现在每届旅交会上,我们旅行社,最大的收获是什么?

    郭京:首先从旅交会的规模来讲,一年比一年大,不管是上一届的上海旅交会,还是昆明,这两年都是从原来旧场馆搬到新场馆,首先面积增加。对所有的参展商来讲,提供的空间也就大了,对我们这些龙头企业来讲,这是一个非常好的展示企业形象的极好的机会。

在展销会上,并不是说我有多少产品拿出来。很多现在来参展的人,更多看一下你这个企业有什么更大的变化。再一个,也是业界人士交流的极好的机会,因为这一年一度,有很多新的信息需要大家不断沟通和交流,这个可能对我们来讲,我们更看重这一点。

    主持人:很多人都是这样,大家更在乎,更重视,业内这几天的沟通和交流。

    郭京:从组委会来讲,以前单纯就是展览会,买家过来,你卖。现在最初是为了促进我们的入境游,现在从买家来讲,真正的买家不多,中国不管从目的地国家还是客源国来讲,都是跻身世界前列。这次我了解到海外参展商特别多,主要是看重中国的客源。相对来讲,我们是卖家,买我们东西的并不是很多,更多的是想跟我们双向合作,增加我们的出境人数,同时又是能够输入海外游客的客人,我们合作性更多一些。现在增加了很多论坛,比方说在展会之前,展会之中,都有很多论坛,不管是专家、学者还是政府官员以及企业有一个互动的平台。我了解到31号这一天,有中国未来旅游的论坛,都邀请了相关的知名企业像中旅总社大的企业参加,我关注到有两个主题,我们就会积极参与。一个是奥运旅游的特点,再一个中国旅游未来的走势。我们将会派不同的高管人员去参加。对于我们从事多年旅游的人来讲,都是需要不断地吸收信息,更新理念。

    主持人:现在的旅交会的确是会套会的形式,不但前面有论坛,还有很多新闻发布会。

    郭京:对,不光是旅行社企业,包括旅游业链条上的企业,现在我被邀请的就有好几个,比如长江海外油轮公司,他要推介三峡一些产品。比如说金棕榈软件开发公司,因为金棕榈对很多旅游企业做了软件开发程序编程,今年利用这个机会,举行一次招待会。还有各个热点旅游城市的政府部门都有,还有饭店管理集团。我们都会积极地派不同的人去参加,包括台湾旅行社协会都有。我觉得国际旅游交易会不光是一号到四号的专业展和公众展,更多的是穿插在里面的大家的交流互动,所以说是送到家门口的事。

    主持人:在旅交会一直有一个问题,一号、二号是业内人过去参展,三号跟四号是公众日,我们国内旅交会一向有一个传统就是重业内轻大众,您怎么看这个情况,有时候到三号、四号,有很多参展商参展位都撤走了,没留什么人。

    郭京:我们参加这么多年了,我自己觉得我们还是摸索了一些经验,确实是有侧重,分出两天专业展和大众展,对参展商来讲你的东西也有侧重,当然去展台的人也要有侧重。比如前两天肯定是专业销售人员对专业的客户去解释一些问题,推销一些我们的产品。后两天,我们同样也会有相同的人在,什么人呢?比如中旅是很大的旅游集团,我们的网络遍布。在云南有我们自己的中旅,因为这两天公众来讲是当地的游客,当地的消费者,这几天可能会把我们的展台更多提供给云南中旅这些销售人员,他们特别有针对性的把他们出游产品,他们把国内游产品给当地的消费者。同时也让消费者认知。包括在上海也是,后两天提供给上海中旅。因为我们在各地都有落地旅行社。

    主持人:也有这样一种观点,可以分成白天馆和晚上馆,晚上的时候留有一部分面向公众,分两批资料,两批宣传册子,一批是给公众的,一批是给业内的。

    郭京:这是时间上的区分,我们做这种展,首先必须有人愿意去旅游,人就来自大众,只是销售人员侧重不同,产品不同,消费者毕竟想看一下具体什么线路,咨询一下具体的价格,比如上次北京国际旅游展有一次大胆的尝试,就是后两天给骨干企业一次机会,就是现场可以推销你的旅游产品叫预登记制度,当时在展场登记的人会享受到优惠。

    主持人:就是公众可以预登记。

    郭京:只要预定的人可以给你优惠多少,这是企业的自主权了,针对性特别强,效果特别好。

    主持人:在当时有很多人到大会去预定吧?

    郭京:因为是第一次尝试,需要一定的宣传,如果到明年这种方式还继续实行的话,可能效果会更好。我们自己去参加一个展会,我们也希望买到自己喜欢的东西,价格优惠的东西,否则大家去那里干什么。但是这必须是组委会同意我们的企业在展会上可以进行这种销售。我想因为这次昆明还没有,但是我觉得上次北京,由北京市旅游局主办的那次,那个效果真得挺好的。这是双赢的事。而且企业确实把很多的产品拿出来之后,就让利。

    主持人:尤其是今年北京市第一次,明年在做的时候,会事先做一些宣传,让更多打算出行的市民了解到这个信息,到公众日时相信也会有更多的人去看自己适合的路线。您参加了这么多旅交会,也算是常客了,很资深了,您觉得它有什么问题需要改进?

    郭京:反正是一年比一年好。

 

(责任编辑:马莹莹)

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