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为迎接奥运会后旅游潮 省旅游局开展暗访

  新华网河南频道8月13日讯大河网-今日安报报道:“旅游时间偷梁换柱、意外保险内容不详、住宿标准名不副实、拒绝签订细化合同……”近日,在省旅游局组织开展的督察暗访活动中,执法人员发现了省内几家旅行社运作多有违规不法之处。


  据了解,奥运会后,可能会有大批国外游客进入我省境内旅游,为了净化省内旅游环境,确保旅游质量,省旅游局质监所近日组织人员,以普通游客身份,开始对省内旅游市场进行督察暗访。

  在暗访过程中,郑州市城南路上的一家旅行社在旅游时间上偷梁换柱,其大幅宣传的“极品黄山-方特欢乐世界四日游”,其实除去两天坐火车,实际旅游时间只有两天;而其他几家旅行社也存在着承诺住宿星级宾馆,其实安排的只是普通旅馆;承诺帮旅客购买意外保险,其实出具的保险单又不显示价格和赔付标准等主要事项等问题。

  执法人员说,根据《河南省旅游条例》相关规定:“旅行社与游客签订合同时,合同约定购物的,应当明确购物场所、购物次数和停留时间”,而内容不明晰的意外合同将起不到保险的作用,像夸大旅游时间,压缩住宿标准等更属于欺诈游客的行为。执法人员对涉嫌违规的几家旅行社作了相应处罚,并责令其停业整改。
(责任编辑:马莹莹)

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