> 2014中国旅游科学年会
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论坛二 新旅游生态圈的培育与产业思想的形成

来源:搜狐旅游
第4页 :新型的互联网背景下旅游发展

  张凌云:谢谢,听到生态圈,我第一个想到自然圈生态圈,就是从零法则,听了杨总这个说法,海航打造这个生态圈是一个共生共融共享共赢这么一个概念。通过你们掌控的资源来把这个圈把它构建起来。我们非常期待生态圈的早日形成。

  下面请问一下中青旅的丁总,我也看了杨总的PPT,传统旅行社下滑得比较厉害,青旅还不是传统中的经典,中青旅应该是触网比较早,青旅在线到遨游网,那个时候旅行社搞电子商务比较少,现在这一轮最新一拨的互联网包括移动互联网眼花心乱,模式各种各样,中青旅在现在情况下,怎么样来面对现在新型的互联网背景下旅游发展,包括对刚才杨总提出的旅游生态圈的概念,我想听听您的高见?

  丁重阳:刚才杨总在介绍当中提到了传统旅行社今年的,应该是2013年前三季度表现,截止到上周,中青旅全年业绩快报也出来了,全年应该是比2013年比2012年最后业绩还是有10%以上的增长,这里边综合因素很多。我们旅游服务主业确实没有做到像新兴旅游业态30%的增长,我们保持在15%到20%的增长,这是旅游的态势,还有景区投资资本的因素,导致我们综合的业绩在2013年比2012年还是有10%的增长,每股收益2013年达到7.7毛。对中青旅来讲,我加盟中青旅大概15年以前,当时它是中国旅行社的第一支A股的上市公司,而且从上市之初应该讲业绩还是比较好的,从每股3毛多,这样一直稳定,到每股收益达到7毛多,从业绩来看,累计增长还是得益于大概7、8年以前从传统旅行社业务向资源类的业务,尤其是我们对于古镇旅游的投资,从结果回顾来看,得益于这一部分的投资。新业务的增量大概有一半左右由我们的旅游资源投资带来的。

  我们这几年应该说超过10年的资本历程,包括在上市的企业最终非常根本的需要对于投资者的回报负责,对于你的投资收益要负责,我们的中青旅作为持续发展的公司,用数字量衡量,回报来衡量,每股收益3末多现在稳定到7毛多,主流市场的人员对中青旅未来的预测都在7、8毛甚至超过1块的预期。景区的投资是非常重要的一个基础和依靠,我们中青旅找到了相对长期可持续利润的基石。我们现在的中青旅的战略应该讲是对外说的比较简单明确就是一体两翼,一体还是传统旅游业,两翼是酒店和景区的投资。这些年的发展,应对旅游市场不同的客层不同需求有四个模式,先向散客面向大众旅游观光以及俗话说的参团和自由行,面向企业的会展和差旅,当中我们中青旅自由行08年到现在超过6年的时间,应该说在行业内作为专门组织结构组织架构事业部进行自由行度假业务的培育,起步也是比较早的,这块我们在2013年在戴院长的支持下,我们中青旅自由行业务和中国旅游研究院也有一个学术方面的一种结合企业实际研究合作。

  对企业业务方面,我们中青旅的会展超过12年的发展,应该说在传统旅游企业进入企业会展卖服务当中,也是一个比较明显领先的优势。从2010年起,中青旅从战略上重新把精力和目光聚焦在线业务发展,我本人也是2010年到2012年在遨游网第一阶段承担这样的工作,我们现在要再打造的也是一种行业的生态圈的,相对具体的生态圈,没有海航旅业生态圈这么宏大,我们目前能够做的可能在在线业务当中,一个是发挥中青旅品牌品质的基础,把我们自己的现有的传统的资源优势包括渠道的优势跟线上进行所谓的狭义O2O,现有的渠道、服务对客服务这端的优势尽可能聚合,把你的优势从线上综合到线上线下,综合优势能够在线上有一个更突出综合以线上新的龙头有一个新的体现,这是狭义的O2O。对遨游网来讲,希望打造在线以传统旅行社产品为基础,同时拓展多品类多出发地这样的,能够迎合在线旅游需求变化的新的一些品类和新的产品生态模式的出现。

  简单说,我们对于旅游产业链,我的理解当中,传统的产业的产业模式应该是现行的,大家游购行,六大要素,旅行社是传统的服务商把这些要素串起来。产业上下游之前是现行你多我少你增我减这样一个关系,传统的业务模式,传统思维模式真正形成利益非常平衡的一个点,尤其是在集团性的企业之间,上下游都有的,你去进行很多的业务协同方面的尝试,你会发现至少从中青旅 自己尝试来讲,最后的效果都不会很明显,我想传统业态下的特点。但是在新经济业态下,不同的相关的一些业务,相关的一些行业的竞争者,他形成是一个,我们把它可以叫做一个圈或者是一个环形,但是两种可能有一些不同,我的理解,就是说环形的这种生态可能它是对于传统的产业链是一种减化,把当中可能从互联网思维或者全新思维当中,把一些环节减掉。一个典型的例子,就像网络出版,像传统当中你是通过有产业链的连接,出版社、编辑包括印厂这样的环节把作者和这种读者联系起来,但可能在互联网这种生态下,变成一个简单的环形,作者和读者直接通过网络这个平台自己就可以形成起来。在更多的参与者的角色下,包括刚才举到的BAT的例子,携程的例子,新需求的细分市场发掘,一些新入口的发现,可能这些新东西它互相之间从传统的链式的会变成一个网状的结构,他们彼此之间可能都会有这种潜在的或者说间接的联系,他需要一种通过时间的培育,包括核心的一些能力的这种注入,不管是流量也好还是客户也好还是支付也好,这些核心能力支付,对于每一个节点,它形成一种滋养,形成一种不断去发育,但是作为从一个生态圈的这种,它未必就是说一定是形成一个一环扣一环这样一个严格意义的一个圈。从对于几大BAT的公司投资模式当中,企事业可以看到,尤其在旅游相关的领域投资,像阿里投了一些企业,我跟下面的企业朋友还比较熟,从我了解到阿里投之前与投之后他们之间的协同或者说一些互动 本身未必在短期内有很直接的一个增加,可能还是一种布局或者说是一种前瞻性的东西,尝试性投资更多,反而从腾 讯最近的动作,对易迅的电商和京东的整合,视频和传说中优酷、土豆可能的整合,包括它的搜索,搜搜和搜狗的合作,看出来他到了一定规模把它的已有的一些业务跟行业产业当中更突出更有优势的人做这种资源互换互质性的结合资本和业务相整合的动作,旅游生态圈,海航在这方面走得非常靠前。

  我们中青旅在将来也会比之前更多去关注新的一些业态的发展,我们可能会跟自己的主业结合度,从自己的需求上来讲会更强一些,我先说这些。

travel.sohu.com true 搜狐旅游 http://travel.sohu.com/20140419/n398503043.shtml report 19906 杨建红主题发言张栋:时间过得比较快,刚才我在下面看到台上30多岁的人在上面论道,心里有很多感慨,我们很多人在30多岁,在为发表论文烦恼,他们已经开始扮演来自星星
(责任编辑:赵正尧)

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