为保障因新冠肺炎疫情滞留旅客有序返程，海南省有关部门及市县政府将按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则，成立游客返程服务专班，制定转运具体实施方案，按计划安排旅客有序离岛。海南各市县旅文局现开通24小时热线电话接受当地旅客咨询。
附：海南省滞留游客24小时热线值班电话（更新版）
| 海南省滞留游客24小时热线值班电话 | |||
| 序号 | 市县 | 热线座机 | 值班人员手机号码 |
| 1 | 海口市 | 0898-68507034 | 15607503816 |
| 2 | 三亚市 | 0898-88032341、88037742、88268453 | 15308998680、15308998923、15308998891、15308998932、15308998691 |
| 3 | 儋州市 | 0898-23322458 | 18907655151 |
| 4 | 琼海市 | 0898-62935042 | 18976117751、13907688771 |
| 5 | 文昌市 | 0898-63222102 | 18976617380 |
| 6 | 万宁市 | 18389395508、13307653094 | |
| 7 | 东方市 | 0898-25535488 | 18876085999、18907620534、15285909037、19989662818、17396465878 、15091963705返回搜狐，查看更多 |
| 8 | 五指山 | 0898-86622185 | 18889106186、18652540595、18689607704、13976223682 |
| 9 | 乐东县 | 0898-85526843 | 18789522985，13976169186，13976249575 |
| 10 | 澄迈县 | 0898-67611375 | 13322028331 |
| 11 | 临高县 | 0898-28284231 | 18876152268、18689987911、18101352232、15008929520 |
| 12 | 定安县 | 0898-12345、63830815、63830020 | 18789229925 |
| 13 | 屯昌县 | 15348875221 | |
| 14 | 陵水县 | 0898-83338208 | 13876679684 |
| 15 | 昌江县 | 0898-26622072 | 15120796550 |
| 16 | 保亭县 | 0898-83669231 | |
| 17 | 琼中县 | 0898-86222217 | 18217983532 |
| 18 | 白沙县 | 0898-27723425 | 13136003457、13108913573、15799020603 |
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