近期，有一条视频在各短视频平台上广泛流传。有网友称，自己在云南西双版纳的告庄西双景景区拍照，被景区工作人员要求收费，质疑后被骂。
视频显示，这名网友说“你拿个POS机你扫码，完了你就收费”。随后，工作人员回复道“滚出去”，并称“赶紧去市场监管局问”。
对此，告庄西双景景区回复称，该网友是一名旅拍摄影师，景区有明确规定对商业拍摄行为收费，收费符合规定，旅客拍照不受影响。
记者在该条视频评论区看到了几种声音。有网友表示“旅拍收费很正常！利用景区资源拍照谋取利润，肯定要收费”，“以营利为目的的收费，没毛病”。
也有网友表示“应该好好整治治理吧！太不应该了”。
还有人质疑，“景区是如何界定游客及旅拍摄影师的”？
3月10日，景区通过微信公众号发布《致广大游客朋友的一封信》。
其中提到，为了提升游客体验及规范旅拍经营行为，告庄西双景景区专门成立了旅拍管理部门，对景区内的旅拍商家及旅拍机构进行监督管理，要求进入景区旅拍的商家及经营者需持证上岗，签署《告庄西双景旅拍商户管理守则》。
近日，景区工作人员向旅拍从业人员核实是否持证上岗的过程中，因言语失当产生了冲突及误解。为此，景区特向广大游客及当事人诚挚道歉。
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该景区2020年曾有过
“拍照被要求收费”事件
记者查询发现，告庄西双景景区“拍照被要求收费”事件并不是第一次出现。据西安商报-漩涡视频2020年报道，在2020年12月15日，西双版纳有游客爆料称，14日晚其在星光夜市景区用手机拍照时，遭工作人员收费驱赶。
画面中，一名女子手持二维码，称不交钱就离开。
对此，告庄西双景景区工作人员表示，视频里的区域承包给了游船合作方，他们有经营权，他们自行管理，这属于游船方的个体行为。今后，将会对游船承包方加强管理，做到明码标价。
对此，该景区在2020年12月16日发布声明称，告庄西双景为开放式景区，不收取门票；但景区内规划的放水灯区域、水上造景游船拍摄区域为收费区域，设有收费提示牌。同时，将进行严肃整改，提高服务人员素养，给游客更好的游览体验。
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景区：
对旅拍商家有统一收费标准
针对以上情况，记者电联了西双版纳告庄西双景景区。
该景区工作人员表示，近期上传视频的网友实际身份为旅拍店的摄影师，景区对旅拍商家是有统一收费标准的，在景区入口及拍照人数较多的地方均有提示。具体收费标准其并不了解，需要询问景区旅拍部工作人员。而对于普通游客，景区大部分场景均为免费，有部分由景区商家搭建的场景需要收费拍照，在进入时，均有商家告知收费，以自愿为准。
当记者询问如何分辨普通游客及旅拍摄影师时，该工作人员表示“这个是很容易区分出来的，因为摄影师每天都会在景区内帮客人拍照，是很容易看得出来的”，并表示“如摄影师是带家人过来旅游，也是不收取费用的”。
记者随后拨通西双版纳市场监管局价格监管科电话，工作人员称，告庄景区游客正常拍照是不收费的，但作为旅拍经营者，在为游客提供服务时，用到了告庄个别搭建景点是需要收费，都是明码标价的，是对经营者收费，不对游客收费。针对记者说的具体案例，他们没有看到，但之前有类似的反映情况，去了现场以后情况是这样的。
来源：海峡都市报、 西安商报-漩涡视频、西双版纳州文化和旅游局
版权归原作者所有
责任编辑：李楠
审核：郭启迪
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