今年中秋、国庆假期“合体”，形成“超级黄金周”。距离假期还有数日，全国各地出行热度已经暴涨。庞大的旅客量也使得多地酒店价格普涨。那么，广州的酒店价格在十一黄金周呈现出什么特点？是否一房难求？对此，南都记者展开了调查。
有酒店价格飙升两三倍景区附近酒店涨幅大
当中秋传统佳节遇上国庆，普天同庆的氛围感令今年的十一黄金周备受关注。据国铁集团消息，铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。
但当打算出游的人们准备预订酒店时，不少人被翻倍的价格“刺了一刀”。有网友在社交媒体发文称，提前预订的房间被迫取消，“现在要预订回该酒店国庆假期的房型，发现价格已经涨了三倍。”
记者在携程、去哪儿、美团三个酒店预订平台上调查了30家酒店，分别位于天河区、越秀区、海珠区、白云区和番禺区。根据平台显示数据，所调查的30家酒店中，仅有一家未涨价，其余29家酒店在中秋国庆假期间均有不同程度的涨价，有的控制在百元以内，但也有部分酒店达到了平时价格的2倍，甚至将近3倍。
部分靠近景区的酒店价格涨幅更大，如北京路、琶洲会展中心等热门地点。北京路步行街附近的广州北京路步行街美居酒店“高级双床房”价格涨幅达到了上千元；白云山景区附近的广州万富希尔顿酒店同房型相比平时价格也贵了几百元。
记者以消费者身份致电了部分酒店的前台，其工作人员均表示酒店涨价是因为这段时间处于人流量高峰期。
亲子房、家庭套房抢手
尽管可能面临涨价，但上班族石女士认为，此次假期出行是她唯一选择，孩子也在中秋国庆才有一个比较长的假期，“没办法，只能带孩子出来玩一下。”
记者注意到，上述酒店中，亲子房、家庭套房、价格较低的双床房和大床房更加抢手。竞争力最大的日期为10月1日当天，喆啡锐品酒店、宜致酒店（广州北京路步行街海珠广场地铁站店）、广州南湖假日酒店、广州星河湾半岛酒店等当天的亲子房都显示已订满。
毗邻白云山的南湖假日酒店，其各类主题亲子房在国庆当日已被订满。
针对上述情况，有酒店的前台工作人员告诉记者，亲子房一类的特殊房型，在各家酒店的存量较少，结合假期家庭出游较多的因素，更容易出现订满情况。“亲子房在我们酒店只有几间，大概在这个月初就被订满了。”
平台：与去年中秋国庆期间相比广州酒店及民宿价格下降
中秋叠加国庆的“超长”假期，还让深度游在这个假期火爆，而能体验当地人文风情的民宿，成为热门住宿选择。美团、大众点评数据显示，截至9月24日，国庆期间广东省的民宿预订量相较2019年增长超270%，以广州为例，海珠广场/北京路、广州南站、广州东站、长隆旅游度假区、沙面岛/上下九为TOP5热门预订地区。
此外，尽管相比平时，酒店在十一黄金周假期均有不同程度的涨价，但携程方面指出，与去年中秋国庆同期相比，广州酒店及民宿价格其实有所下降，同时，由于今年假期出行确定性更强，消费者也比去年提前更长时间来预订。
携程数据显示，截至9月23日，国庆中秋期间，广州酒店预订率同比去年增长两倍，酒店销量均价同比去年基本持平；民宿预订率同比去年增长1倍，民宿销量均价同比去年下降15%。近期酒店和民宿预订火热，近一周环比前一周预订国庆酒店和民宿订单增长在80%左右。
有网友反映酒店毁约
中消协此前曾点名提醒
随着中秋、十一双节临近，住宿、餐饮等相关行业消费需求将集中释放。记者注意到，部分网友在社交媒体发文称自己预订的酒店被恶意毁约。网友称，自己于4月份就在平台上预订了9月30日至10月5日的酒店房间，总价一共1155元。到了9月10日自己却接到通知，订单需要取消，理由是国庆节价格将有大幅度的提高，酒店不想以原价接待。
今年5月，中消协就曾点名“五一”住宿价格普涨等现象。面对即将到来的“十一”假期，9月13日，中消协也联合中国饭店协会发布倡议，提出经营者不得相互串通，操纵市场价格；住宿餐饮经营者应当遵守诚实信用原则，不得恶意毁约或以次充好。两协会也提醒消费者，主动参与监督，在遇到恶意毁约等情况时，积极通过向消协组织投诉或者向有关部门举报等方式维护自身合法权益。
另外，记者注意到，近日，安徽、青岛、福州等地也已发文，规范中秋国庆旅游市场价格行为。其中，福州五部门联合发布的提醒告诫书中提到，定价时既要顺应市场规律，又要履行好社会责任。宾馆酒店经营者不得在电商平台等渠道预订客房订单生效后，单方面毁约，擅自提高订单价格或不履行价格承诺。
广东省消委会发出“双节”出行消费提示
9月25日，广东省消委会结合近年来假期出游消费维权热点难点问题，特别发出“双节”出行消费提示，从住宿预订、跟团旅游、交通出行、消费安全、权益维护等五方面对消费者作出针对性提醒。
▶ 提醒消费者
预订住宿要谨防恶意毁约
广东省消委会表示，消费者预订住宿，要谨防恶意毁约。
从以往情况看，“双节”假期住宿需求大，酒店价格有一定程度上涨，一些不良商家为了追求更高利润，出现“恶意违约”现象。如在确认订单后，以无房、装修、操作失误等各种理由要求消费者取消订单，随后又以更高房价接受预订，侵害消费者合法权益。
省消委会表示，将加强此类行为监督，同时建议消费者先通过线上旅游平台了解目的地住宿信息，优先选择信用评价良好的酒店民宿，下订前先与酒店民宿方确认房型、价格、退订条件等信息，在出游前再次与酒店民宿方确认订单状态，以防被临时加价、取消订单或以次充好等。
此外，“双节”假期期间，不少消费者会选择跟团出游，对此应注意：
一是尽量选择资质好、规模大、信誉高的旅行社，及时查验旅行社相关证照是否齐全；
二是理性看待旅行团成本，根据需求选择行程价格合理的线路，不应过分追求低价，以免影响出游体验或者遭遇消费陷阱；
三是签订合同要细致严谨，在合同中应明确行程规划、食宿标准、购物安排、违约金比例等事项，同时要将广告、口头承诺内容写入合同，对于一些容易引发纠纷的事项，要在合同中明确约定。
▶ 提醒住宿经营者
不得相互串通，操纵市场价格
更不得虚假宣传、随意变更合同
“双节”假期是促进居民消费，提振消费信心的重要时期。在此，广东省消委会向广大经营者发出呼吁：在假期经营活动中，要严格遵守相关法律法规，恪守诚实信用原则，加强商品和服务质量管控，畅通售后服务和纠纷解决渠道，切实维护好消费者各项合法权益。
其中，住宿经营者应公平、合法、合理定价，不得相互串通，操纵市场价格，更不得虚假宣传、随意变更合同甚至是恶意毁约；餐饮经营者要强化餐饮节约意识，严格落实食品安全主体责任，保证餐厅环境、用餐服务、食材加工等方面符合相应卫生要求，确保游客健康；景区、景点经营者要坚持诚信经营，不诱导冲动消费，如出现产品质量等问题，应及时妥善处理，切实维护消费者合法权益。
▶ 建议消费者
自驾出行，坚持安全第一
出游就餐时，要注意饮食卫生和食品安全
“双节”假期出游人数多，交通拥堵及事故易发，广东省消委会建议广大消费者：
一是在出行前提前关注高速公路、通往景区的道路以及天气情况，合理安排出行路线和时间，尽量避开出行高峰；
二是自驾游出行时要检查好车辆情况，合理安排出游路线，提前掌握目的地的交通政策，出游期间不疲劳驾驶、不超速、不超载，时刻严格遵守交通规则；
三是出游前尽量购买人身意外险，并问清保险理赔范围，保障好自身合法权益。
“双节”期间，各大景点、景区客流量剧增，广大消费者出游就餐时，要注意饮食卫生和食品安全，选择证照齐全、明码标价的餐厅，注意观察食物性状是否异常、食材是否新鲜，提倡使用公筷，拒绝食用野味。在景区购物时，要注意保持理性，不要冲动消费，不轻信商家虚假宣传，尤其是不要盲目听从他人劝说，购买价格过高的特产、保健品或旅游纪念品等。
处理纠纷，务必冷静理性。节假日期间，是旅游消费高峰期，在市场需求突增的情况下，商品和服务可能跟不上要求，容易产生消费纠纷。一旦发生消费纠纷，消费者务必保持冷静理性，可先与商家和平协商，若协商不成，可拨打当地12315、12345热线或向属地消费者组织投诉，寻求帮助。此外，消费者要树立证据意识，无论外出旅游还是日常消费，都应主动索要并妥善保存各项消费凭证，以有利于维护自身权益。
广州有咩事（nandugz）、N视频报道
南都记者 张思琦 冯家钜 实习生 姚楚翘 罗铱珊 通讯员 粤消宣返回搜狐，查看更多
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