谨防口头承诺,这份旅拍消费提示请收好→

旅拍服务是不少游客及外出旅游市民选择的热门旅游消费项目,购买旅拍服务要注意什么?记者从市市场监管局了解到,近日道里区市场监管部门发布了一份“旅拍消费提示”,提醒旅拍消费者注意甄别、选择正规摄影机构,不要盲目选择、冲动消费。

要选择正规摄影机构。

消费者在选择摄影机构时,要多方了解其经营状况、信誉和社会评价等情况,尽量选择正规、有营业执照、口碑好、成立时间较长的摄影机构;不少无照经营或刚成立的摄影机构常利用社交、短视频平台招揽客人,一旦出现消费纠纷时,就会将消费者拉黑或屏蔽,消费者应谨慎对待此类网络推送信息,维护自身合法权益。

要警惕虚假宣传。

部分摄影机构常常通过超低价格或优惠活动吸引消费者,后续不断诱导消费者加价升级套餐。在摄影机构的推销下,有些消费者最后的消费金额甚至超出了自身的经济能力。建议消费者在选择摄影服务时要保持理性,根据实际需求选择相应的拍摄套餐,切勿轻易听信商家的游说和推荐,忌冲动消费、盲目选择。购买摄影服务后,建议尽快到店拍摄,避免时间过长出现摄影机构的经营状态发生改变后无法履约的情况。

要仔细签订合同。

消费者应尽量要求商家将承诺的服务内容、规格、种类、价格以书面形式详细列出。例如,可供消费者选择的照片数量、相册的尺寸页数和制作要求等。对于商家促销时承诺的优惠、赠送内容最好在合同中予以书面注明,不要轻信商家的口头承诺和宣传。对于拍摄期间可能发生的无法确定的特殊情况,导致拍照失败或时间延迟的,消费者应与商家事先约定违约责任,避免出现二次消费。

要妥善留存消费凭证。

消费者在购买摄影服务时,要注意查看摄影机构的经营信息,认真核实清楚其营业执照上的名称和地址。如果无法获知营业执照信息,应当记录清楚摄影机构的店铺名称和详细经营地址,妥善留存好收据、发票、合同等相关消费凭证。一旦发生消费纠纷,可及时联系商家并由双方协商解决。如协商无果,应主动通过全国消协智慧315平台或拨打12315进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

来源:哈尔滨新闻网

记者: 李佳琪

编辑:刘奕萱返回搜狐,查看更多

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