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廉航大促被指越促越贵 抢来的不一定更划算

来源:大洋网-广州日报

  油价高企廉航成本上涨 但更多国内外航空公司仍争相加入廉价航线竞争

  昨日,廉价航空亚洲航空开启年内大促吸引了众多消费者守夜抢票,但是除了每次大促都会出现的登录、支付困难、热门航线机票一票难求外,不少消费者都反映亚航促销的力度越来越小,部分航线的促销票价则是越来越贵了,令消费者大呼廉航不一定更便宜。

  问题一:

  价格越来越不便宜

  昨日,一位广州在校生在微博上公布“战绩”:熬夜熬到熊猫眼,抢到四人澳门清迈往返4623元。但不少消费者均表示去年澳门往返清迈首航含税才526元,四人也就2000多元。

  一直关注亚航促销的李先生则表示,这个大促比之前10月份的小促力度还低,深圳吉隆坡最低价是499元,之前还是438元,上次促销武汉往返曼谷才800多元,这次则是在1000元以上了。

  一位旅游从业者爆料称,促销机票越来越不便宜,这次大促从广深出发到吉隆坡都要900元以上,如果再加上选座、餐食、保险等肯定过千元了。两年前飞吉隆坡还飞老挝,四程下来才700多元,“一家老小出游不会选择廉航自助游了。”

  问题二:

  购买难退改费用高

  为了抢到心仪的出行日期和价格,不少消费者深夜守在电脑前抢票,但与历次大促相同,此次也出现了登录、支付困难、热门航线的机票一票难求的问题。

  有消费者表示,提前抢购促销票肯定会便宜,但需要提前确定好行程,比如此次促销是预订明年5月5日到2015年1月31日期间的机票,那时不知道能不能请假,如果不能请假,退改机票的费用就相当高。他预订了武汉-曼谷机票,但单趟改签费用都要260多元。

  还有些消费者抢到去程的票,但是回程的票却没了“下文”。有业内人士称,虽然亚航说明年5月~后年1月都是促销期,但5月的票仅部分线路有少许,有的日期根本没有特价票。

  问题三:

  抢来的不一定更划算

  上海的一位消费者表示,太早预订其实并不划算,9月初预订的明年6月去吉隆坡的机票,机票费用合计1230元(还要4人同行才能参加),现在促销只要1030元就能订到。

  虽然此次亚航是年内大促,但在部分航线上价格优势并不明显,消费者不妨多家比较选择。据“白菜价环球旅行”微博透露称,泰国狮航开卖的曼谷-吉隆坡含税机票价格为173元,含免费15公斤托运行李、免费信用卡付款,包括春节期间,而亚航价格稍贵。

  行业现状:

  廉航面临的竞争加剧

  东南亚廉价航空公司竞争相当激烈,目前已有亚航、新加坡虎航等24家廉价航空公司。为了进一步拓展市场,各家都看重了廉价航空需求旺盛的中国市场,纷纷进驻中国并深入二三线城市寻找客源,而低价促销也成了航企屡试不爽的手段。

  除了亚航不断新开航点外,10月份以来,虎航开通了丽江与新加坡的首趟直飞航班。新加坡低成本航空公司酷航则是开通了新加坡-香港航线。

  为了应对东南亚廉航的竞争,国内航空公司也纷纷加强了在东南亚市场布局,一方面加紧申请开通相关的旅游航线,如东航申请开通了无锡—新加坡、合肥-曼谷往返客运航线,海航北京至曼谷往返航班加频为每天一班;另一方面航企也开始通过促销等方式争夺“失地”,东航推出中国经昆明至东南亚7月至11月促销价,南航则是从12月1日起推出直飞清迈的特惠自由行。分析人士指出,市场竞争加剧将迫使廉价航空在服务和价格间做好平衡。

  旅行社:

  航企团体价与廉航价差不多

  昨日,广之旅人士对记者表示,公司从不同地方出发会选择不同的航企,如广州选南航、香港选港龙航空等,但包团游目前很少涉及廉航,因为在旅客体验上会相对差一些;散客自由行产品中有亚航、虎航等机票,但占比很低。

  有业内人士表示,旅行社与航企合作都有自己一套评估标准,包括价格、服务水平、品牌等,大批量团体采购价基本上并不会差太多,所以并不会刻意选择廉航。

  此前国家旅游局向游客发出警示,为了控制营运成本,廉价航空规定有不提供免费行李托运,不提供免费食品,不承担航班延误责任等限制条款,如游客对航空服务有更高的要求,应慎重选择。

  亚航回应

  油价高企

  促销力度变小

  昨日,记者致电亚航方面,公司人士回应称,此次的促销力度确实较之前小了一些,由于国际油价维持在高位,公司是出于成本控制的考虑,“之前公司推出的0元、1元机票活动,很多都是为了推销相关的旅游航线和目的地,或是回馈乘客的活动,这次没有做而已”。

  她表示,“之所以称之为大促,并不是因为单个航线价格都是最低,而是航线范围最广”。文/记者索冬冬

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(责任编辑:千娇百媚) 原标题:廉航大促:被指越促越贵

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